问：这个要用mysql要怎么搞啊,我的服务器mysql登录不了用建站助手也创建不了啊
答：您好，
1、请登录服务器，打开服务，找到mysql服务检查是否正常启动，是否被卸载。
2、如需我司排查,请您在提交工单页面，点击"主机租用 vps、云主机",选择"站点设置-mssql/mysql数据库不能启动等问题排查"，并提供服务器登录密码，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名：www.lepan.com
IP:lepand.gotoftp
用户名:**********
密码:**********
相关网址:www.lepand.com
答：您好，
空间试用转正以后就不会有这个提示了，您测试一下。
问：升级为云邮局后，客户反馈垃圾特别多，请问怎么设置？
答：您好，具体哪个邮箱垃圾邮件比较多，我们要分析下。
问：sales@3llan.com,客户一共就两个邮箱
答：您好，看他收件箱只有3封邮件， 垃圾邮件请不要彻底删除，以便我们分析。
问：你好，我们主机对应的网站www.cqdkj.com 进网站后台里面差不多10S左右总是让重新登陆用户名及密码，之前实体服务器上没这问题。自从用了云空间上后就出现的这问题，请帮忙检查下什么问题。谢谢！
答：您好，
为您调整了下站点池32位兼容模式，您现在观察下是否还有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前好像问题解决了，能否问下你说的站点池32兼容模式我们是不是自己可以在主机管理里面更改，还是只能由你们来进行这个操作呢？
答：您好，您可以自己点击程序兼容模式–设置为32位模式即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：大神，这个是咋弄的？什么意思？
答：您好，当前页面报错是说的没有在站点目录的www文件夹中找到网站首页文件，核实您当前网站文件是存放到了www目录下的一个独立的文件夹中，建议请将其对应网站文件直接复制存放到www目录后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚改了。出现了这样的字符
答：您好，测试当前服务器mysql数据库默认的3306端口正常，而该提示是说网站程序连接不到数据库，请检查一下您对应网站程序中数据库连接配置文件里面，数据库信息是否填写正常,非常感谢您长期对我司的支持!
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