问：114zg.com和114zg.net提交备案时，备案平台那边死活说查到所有者信息是“吴峰”要求办理过户，但在你们西数会员系统查到的没错是客户自己的“聂猛锋”(也就是企业法人)，接下来应该怎么搞？
备案平台用户名:********** 密码:**********
,114zg.com和114zg.net备案问题
答：您好，
问：
答：您好，
您可以登陆服务器后，修改服务器网卡的dns为127.0.0.1再试下；如果还是有问题，可以提供下对应服务器的ip地址和登陆密码以便我司测试排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：提交了重启，怎么没有反应
答：您好，
请问您是要重启服务吗还是做什么？请详细描述一下，并提供具体的业务信息，如服务器IP、账号、密码。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我后台提交了，重启，怎么还是没有重启
答：您好，您名下有三台云主机，具体是哪个IP，请提供一下IP地址,非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1:
答：您好，1、测试可以正常重启，现在已经为您重启，请重新远程再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：主要是提交了重启后，但是实际没有重启，远程输入密码后，一直欢迎 转圈
答：您好，1、请提交对应的“vps云主机-系统设置-服务器无法远程登陆”类工单，同时提供对应的服务器远程登陆密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我关机，在开机可以不
答：您好，建议尽量不要这样操作，直接点关机相当于拔电源操作，可能会导致数据损坏丢失。
操作重启如果服务器内应用比较多关闭需要些时间建议等待即可，出现异常时可第一时间联系我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务密码:**********@yidao@wuliu.028
问：远程登录不进去
答：您好，您的密码错误,请进入业务管理-服务器管理-控制台,输入密码测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp账号
密码:**********
相关网址:www.cranehnwh.com
答：您好，
域名解析和绑定已生效，访问附图，建议重启 本地网络再试，若仍不行，请反馈本地ping 域名截图给我司,参考文档http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=727 ，核实下解析情况,非常感谢您长期对我司的支持!
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