问：您好！ 我们用云建站做了一个网上商城，微信扫码支付设置好后，支付无法完成，微信扫描设置如下图：，客户选择商品支付用微信支付后图如下：，当用微信扫码付款后就没有回应了，麻烦协助处理，谢谢！,微信支付无法完成
问：云建站登录信息：网站后台登录地址：http://www.yjz.top/网站管理用户名:********** 管理密码:**********
答：您好，请按微信扫码支付教程严格检查各项配置是否正确。
http://help.websitemanage.cn/detail/554?category_id=37&category_pid=35
问：域名已经备案，过白名单，为什么不能访问
问：为何服务器商拦截域名访问
答：您好，
查看您当前账户下的服务器127.0.0.1白名单没有域名,请核实是否正确添加,另外您提供的工单类型不正确,如确认解析以及白名单添加无问题请提交正确的【主机租用/vps/云主机】类型工单,并提供您的域名以便我司检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你那边能不能帮我开通所有子端口
答：您好，
端口放行您可以参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 进行设置,
如需我司帮您设置请提交对应分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【win/linux修改远程登陆端口或开启关闭其他端口】,并提供服务器登录信息,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：泸县电子商务产业园.com 公司名称：泸县川禾电子商务有限公司 用户名和密码都忘记，无法登录，麻烦查下用户名和密码，谢谢。
答：您好，您提供的单位名称和域名在我司并未查询到提交备案记录，请核实；如需备案，请单独注册备案用户名提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，如用户名已经被其他人注册，请更换用户名注册,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：公司名称：四川荣宏科技发展有限公司 域名：rhphos.com 该公司的备案用户名和密码忘记，麻烦查下，谢谢。
答：您好，公司名称：四川荣宏科技发展有限公司 域名：rhphos.com在工信部网站www.miitbeian.gov.cn 查询是无备案记录的，若您以前有备案可能备案已注销，目前可以注册新的备案账户重新提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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