问：c3k5h6gwe1.bestcdn.vip ping不通,ddos高防解析cname不能ping通
答：您好，测试是正常的,请您稍后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
答：您好，应是您本地移动网络的问题,我司使用http://ping.chinaz.com/c3k5h6gwe1.bestcdn.vip 测试是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
127.0.0.1
在你们那买了两个服务器，现在连不上了
答：您好，麻烦您提供下这两服务器的登陆账户和密码我司检查一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:
127.0.0.1:
答：您好，这两个IP都是受攻击封停状态，当前两个服务器都是关机状态。可以购买高防恢复访问，或者等系统自动解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ckcseo.com 这个网站 腾讯云 SSL证书 下载地址：https://pan.baidu.com/s/1kMFnzhyUOI8saU3qLYL04g 麻烦帮忙安装一下 密钥密码:**********
问：https://cloud.tencent.com/document/product/400/4143#3.-iis-.E8.AF.81.E4.B9.A6.E9.83.A8.E7.BD.B2 他们安装方法
答：您好，部署证书系统会扣除8元安装费用，请查看账户余额是否充足。国内虚拟主机续费时收取SSL服务费38元/年。
请充值后回复工单我司为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器下的网站都打不开了，请帮忙看一下，谢谢！！！！
答：您好，测试您服务器80端口不通,请您检查下您的web服务,可执行 httpd 重启下试试,如还有异常,可重新提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请配置2个SSL证书www.51jiabohui.com和m.51jiabohui.com
证书已上传：/home/www/51jiabohui_com/123456//home/www/51jiabohui_com/public.html/m/78910/
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：兄弟，再请问一下如何设置这个站点的301重定向？从http://www.51jiabohui.com到https://www.51jiabohui.com从http://m.51jiabohui.com到https://m.51jiabohui.com
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：检测到网站https://www.51jiabohui.com有安全风险，能帮忙处理一下吗？
答：您好，
如您不需要对外连接mysql数据库可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1430使用安全组进行端口屏蔽,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请再为我配置1个站的SSL证书www.91jiabohui.com
证书已上传：/home/www/91jiabohui_com/123456/
答：您好，
非常抱歉，之前该工单已经扣费配置了2个站点的ssl证书，无法再次扣费；
如需我司为站点www.91jiabohui.com配置ssl证书，请您重新选择“主机租用vps、云主机”下面对应的类别“站点设置”—“配置HTTPS（SSL证书服务)”提交，该服务器还剩2次金牌服务，按金牌服务配置一个站点收费100元处理；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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