问：想选择 5.6 版本的,mysql版本可以选择吗
答：您好，虚拟主机在购买时可以选择mysql版本，购买后也可以升级到mysql5.6版本；如果是云服务器，一般mysql版本开通时候是固定的，您可以升级到对应mysql5.6即可，如果不太清楚，可以提供下具体产品，我们核实下，谢谢。
问：用户账号名 现在mysql 5.5 的，本地 5.6的，找不到在那升级
答：您好，查看是您名下的云服务器，可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=661 进行升级
??您当前是独立IP主机，如需我司进入进行升级，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：??【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> php/mysql版本升级 ， ??目前您有2次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，谢谢。??
问：我本地的 是 5.6.17 – MySQL ，请问可以升级到这个 版本吗
答：您好，只要大版本号相同即可，小版本号基本上不影响功能，谢谢。
问：如何提交金牌服务升级 MYSQL版本 和 初始化 管理员密码
答：您好，
您参考截图提交下工单，我们可以帮您升级一下。
问：数据不会丢失吧
答：您好，
一般情况下数据是不会丢失的，但是为了确保万无一失请最好先备份下数据库中的数据再提交升级工单。
我们帮您升级，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：超级管理员 密码没了，我改了密码，没提示 成功，但是 原密码登陆不进去 了，新密码也登陆不进去 了
问：工单要赶写 密码，无法填写
答：您好，
问：您好，我想修改备案信息中的网站名称，但是在提交的时候，提示需要输入ftp用户名和密码，我的服务器没有配置ftp，这项必须填写吗？
答：您好，若您使用的是我司服务器，业务类型请选择“主机租用\\VPS\\云主机\\主机托管”，然后填写服务器ip地址和服务器初始密码即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机127.0.0.1于 09:50:59受到大规模DDOS攻击（ 攻击源:伪装 ,攻击类型:SYN）攻击原因？：昨天在弄SSL证书，开了403端口，弄好后打不开？（我也不知道SSL证书弄好没）
答：您好，1、查看到??对应的服务器127.0.0.1 受ddos攻击31GB，对应的ip机房封停8小时，无法访问。请待8小时解封后访问再试。?
2、您可以购买我司ddos 豪华版https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp 防护，豪华版ddos高防使用防护进行访问，并且可以部署ssl。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：那要是解封后，依然被攻击？
答：您好，1、如果解封存在攻击，仍存在被封的风险，建议核实对应的高危网站，备案转国内开启防护进行访问。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
