问：虚拟主机：，数据库数据丢失了，数据库远程连接时使用域名也变了，如下图：之前是sql.t221.vhostgo.com，现在网站文章丢失了很多，帮忙看下怎么回事？,虚拟主机数据丢失
答：您好，非常抱歉，我司不会无故操作用户的数据，请您核实您的数据库在8月1日时是否正常，若是，建议可在数据库控制面板尝试恢复数据库数据至8月1日备份 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库登录地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.myhost.net/index.php
数据库远程连接时使用域名：sql.t221.vhostgo.com
账号：密码:**********这个是之前刚买的时候给的信息，今天看数据库远程连接时使用域名变成了新的，这点我是确定的，你们也不用先急着推卸责任，抓紧看下怎么回事，看看能不能找回这个里面的数据库数据，我刚刚也恢复了，结果还是一样，丢的是数据库里面的内容，网站文章数据丢了。
答：您好，经核实由于您站点所在的服务器进行过更换，您程序所使用的数据库连接未作修改导致数据写入了旧服务器，旧服务器的数据已做清理，导致程序数据库连接失败，经过我司全面检查扔未能找回您写入旧服务器的数据库数据，给您所带来的不便我司深感抱歉，我们可为您的主机延长2个月时间，由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这么说，我就能理解。
答：您好，周末经理不在线，无法为您延长2个月，已经反馈周一会处理，请到时再关注下服务器时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：弹性云服务器127.0.0.1 80 端口访问不起，但是我curl 请求是正常的，是因为没备案的缘故吗，如果是，请问服务器是怎么备案的呢，谢谢！
可以下载内容
本地curlcurl: (7) to to s.gotocdn.com port 80: refused
答：您好:
测试80不通，请远程到服务器检查您的web服务是否启动，防火墙是否放行80端口，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，怎么设置web.config中的数据库连接？我迁移过来的时候，售后说我这个程序没有数据库呀
答：您好，请您参考下图至主机管理获取免费赠送的mssql 后，参考图3 ，填入数据库连接信息后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，还是不行。
答：您好，核实是您web.config中设置的mssql数据库密码和mssql数据库里设置的密码不一致,并且连接地址也没修改,已经帮您修改配置文件中的数据库连接密码后测试登录正常,当前访问提示数据库表不存在,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=513 导入后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我没有数据库表，以前的人联系不上了，我只有以前的FTP用户名和密码，这是下午从以前的帐号迁移过来的数据，我没有数据库表，怎么办？
答：您好，请您提供下ftp登录地址及账户和密码我司查看下是否可以导出数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********
FTP密码:**********
上传地址： xingyeesf.gotoftp2.com
谢谢您！
答：您好，您提供的是我司的ftp登录信息,我司需要您迁移之前的其他服务商的ftp登录信息,以便我司检查您以前服务商的mssql数据库是否存在,是否还可以导出使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：兴业二手房xyesf.com.cn
上传地址: xyesfcom.gotoftp1.com
http://www.myhost.net/
FTP用户名:**********
FTP密码:**********
你好这是以前的，谢谢
答：您好， 数据库已经为您转移成功 ，请及时核实是否正常 ， ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：谢谢你??已经好了， 服务杠杠滴，必须点赞！
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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