问：我的邮箱不能登陆了，管理员邮箱的密码我忘记了。请提供帮助。,我的邮箱不能登陆了，管理员邮箱的密码我忘记了。
答：您好，帐号忘记，请在邮局管理页面-重置管理密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我公司决定升级到云主机，请问入门型弹性云服务器适合我现在的网站吗？还有我网站是中英文双语的，这个可以适用吗？
答：您好，
查看虚拟主机即将到期，建议访问https://www.west.cn/cloudhost/ 直接新购买，查看访问统计，推荐标准型及以上，建议集成环境系统，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，另外我这个网站程序选择哪个操作系统？我购买云主机后，你们这边可以帮我把文件数据转移到我新空间吧，我不会操作，谢谢！
答：您好，选择系统，最低附图配置，如需我司帮您转移，需要扣除1次金牌服务收费100元，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我购买铜牌服务，也不能帮我转移吗？
答：您好
虚拟主机数据迁移至服务器,请提交对应工单：【主机租用/vps/云主机】—【其他设置】—【数据迁移服务 （200元/1G/站点,不含调试）】 会涉及到费用,基础服务是200元/G,铜牌服务100元/G,请你知悉,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jxjingguan.com 这个网站是可以正常访问的。我们现在想把jxjiexin.cn也绑定到该服务器上，使这两个网址打开是同一个网站。域名解析，我已经解析了，如图。请帮忙操作一下，谢谢
答：您好
问：nuoyangdianzi这个空间我想重发开通通知发到我的邮件上面去请问怎么重发通知回复到这个邮箱上去：@qq.com，谢谢
答：您好，非常抱歉，开通是系统自动发送的，无法重新再发送，您是需要主机什么信息，可以直接在后台查询即可,非常感谢您长期对我司的支持！
问：那系统自动开通的时候是发到哪里去了呢 ？我们这边同事之前和技术沟通过说可以重发邮件的想要知道控制面板在哪看，技术要上传网站数据
答：您好，开通邮件无法再次发送的，控制面板地址：www.myhost.net ，FTP账号和密码，在业务管理-虚拟主机管理-管理，进去可以看见相关信息，可以发给技术,非常感谢您长期对我司的支持！
问：数据库的账号密码在哪查看
答：您好，登录我司后台[管理中心]-业务管理-虚拟主机管理-管理-数据库，进入后可以看见数据库信息,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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