网站注册 找回密码收不到邮件了

问:我用@3d3d.cn 账号 设置网站 注册和找回密码, 测试的时候是正常的。 这几天发现 收不到邮件了 前后总共不超过15份邮件,不存在滥发邮件问题 怎么就不行了?,网站注册 找回密码收不到邮件了

问:今天早上9点半左右 有找回密码 往QQ邮箱发信 没有收到

答:您好,测试登录邮箱发送是没有问题的,您看下网站配置是否有问题,最好把debug信息打印出来以便分析。

问:原来是 127.0.0.1 端口没开啊  请开启25端口

答:您好
一、我司已对smtp(TCP25端口)全面封禁,具体请查看公告:https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解决方法:
   1.可更换为非25端口。如提供邮局服务,smtp换非25端口;连接第三方邮局服务器发送邮件,核实对方是否提供其他端口。
   2.如确需使用25端口(包括提供邮局服务,和连接其他服务器25端口),请登录管理中心 -> 提交工单 -> 主机租用VPS\\云主机 -> 其他设置 -> 申请开通服务器25端口(对外发邮件权限),提交承诺申请。申请成功之后可正常使用,非常感谢您对我司长期的支持!

问:我司企业邮箱为贵司提供 请贵司提供非25端口 方便填入网站参数  或者直接开通25端口

答:您好,1、我司企业邮局是放行了对应的25端口的,同时也是提供对应的ssl方式连接,端口465。
2、服务器放行25端口,请登录管理中心 -> 提交工单 -> 主机租用VPS\\云主机 -> 其他设置 -> 申请开通服务器25端口(对外发邮件权限),提交承诺申请。申请成功之后可正常使用,非常感谢您对我司长期的支持!
非常感谢您长期对我司的支持!

问:不需要您这边操作了 我已经另外发工单申请开通25

答:您好,好的,端口已经开启,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:麻烦你们帮我查一下www.cdncich.com这个网站加载速度非常的慢

答:您好,抱歉,请主机的相关信息我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:IP:127.0.0.1

答:您好,核实您是主机租用服务器,外部我司无法核实到主机内部的情况
请重新将此问题提交到网站访问慢/占资源/异常现象排查 类型的vps云主机工单,并提供登陆服务器的远程账号和密码
目前您有2次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理
非常感谢您长期对我司的支持!

问:127.0.0.1是挂到127.0.0.1服务器上的一个虚拟机

答:您好,抱歉,我司只能从主机硬件和网络方面协助您排查
您可以查看一下虚拟机相应的带宽,CPU,内存和IO是否正常,若有异常需要我司协助,也需要您提交正确类型的工单我司才能登陆服务器,非常感谢您长期对我司的支持!

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