问：服务器远程登录闪退ip：127.0.0.1:用户名:**********密码:**********,服务器远程登录闪退
答：您好，
问：c盘为什么会经常爆满？问题是我远程登不上怎么清理c盘？
问：还是说说为什么c盘为什么爆满的问题，缓存文件不是一定的天数自动清理的吗？
答：您好，
1、远程无法登录，但控制台是可以登录的，请您参考上面的回复，进入控制台登录服务器；
2、c盘占满的原因很多，不仅可能是缓存文件，也可能是系统更新补丁后的更新文件，这个不会自动删除；还有iis的站点日志文件也是不会自动删除的；
3、如需我司协助清理c盘缓存文件和日志文件，请您选择“主机租用vps、云主机”下面对应的类别“站点设置”—“磁盘占满清理”提交，非常感谢您长期对我司的支持!
问：清理了之后登录是这样
答：您好，
可能是该服务器的内存也耗尽了导致，您可以在控制台登录该服务器后，重启下该服务器后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：内存为什么会耗尽？什么问题导致的
答：您好:
访问量过大或程序异常导致资源不足，重启释放资源后再观察试一下，可开启网站日志以及查看系统日志分析，非常感谢您长期对我司的支持！
问：邮箱搬家提示旧的账号和密码错误,旧的账号和密码我是在邮局管理里面看的，,
问：
问：不好意思刚才图片上传错了。是这个图片
答：您好，已经帮您提交了搬家，请您稍后再查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：reichytruss.com
相关网址:reichytruss.com
答：您好，需要登陆 账号在邮局管理-》账号管理中，开启勾选对应的权限,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
我把上述说的勾好了，但是提示说没有权限操作。
相关网址:reichytruss.com
答：您好，已经修复，请再检测下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库麻烦查一下 是否有2018年年初的备份记录 之前网站打不开网站图片损坏，查询2016年的备份才恢复访问，但是客户表示新增的内容丢失了，麻烦查一下是否有2018年年初的备份记录 谢谢
答：您好，没有年初的备份，检查有8月的备份，可以帮您恢复www和mysql试下，请确认是否恢复，非常感谢您长期对我司的支持!
问：8月的我知道有 但是8月之前的您那边看看 还有没有相关记录呢 或者17年 谢谢
问：8月份是客户看到网站有问题，我们这边只有16年的数据库文件所以恢复上去了，但是17年或者更早 客户不知道后台是否更新过资料，我们这边没有记录的
答：您好，没有其他备份了，最早只有8月份的。查看下2017年和2018年都上传过文件，应该更新过内容，帮您将8月的数据库内容复制到了下，您可以自行恢复查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
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