问：您好，备案密码是通信管理局最新找回的备案密码，但是在咱们系统验证时提示密码错误，请处理,备案密码提示错误
答：您好，我司系统验证密码功能检测有延时，若您是新找回的密码，请直接填写提交即可，上报管局后，管局系统会自动验证的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在页面管理里面添加了子栏目，但是实际阅览效果上不显示子栏目，而且点击栏目后显示的是主页，用户名和密码如下：网站管理用户名:********** 管理密码:**********
答：您好，请问具体是添加的那个子栏目显示有问题，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：找到问题了，那个导航样式不支持子栏目
答：您好，好的，如您还有其他的问题，您可以继续回复工单既可，并也建议下次可以在工单中回复时提交更新的信息说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以给服务器打补丁吗，大量网站被挂马
答：您好，服务器内部的空间是您私有的，内部的任何操作都是自行操作的，例如：加固服务器、打补丁、部署站点等操作，请知悉
问：你好，本服务器以前可以正常远程访问，因为有段时间没有管理，前段时间你们系统说密码过于简单被重置了，还把端口关了，因服务器上程序出了点问题现在要进入维护发现进不了，删除了你们的安全规则，尝试了改密码等，现在能远程，但是一直提示用户名或密码不对，刚通过网页把密码改成了其它的也进不了，现在又改成了默认密码还是进不了，麻烦你们处理下。
答：您好，
问：请问虚拟主机有API接口吗，小程序调用使用
答：您好，
有的，您可以下载API文档：https://www.west.cn/CustomerCenter/doc/west263api-new.doc 进行查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请详细说名虚拟空间如何 查看 自己的api接口和api帐号、密码
答：您好，
问：我购买的是虚拟主机，也是需要设置代理商管理吗？还是已经有了我直接使用就成
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是问虚拟主机怎么查看api！
答：您好，我司虚拟主机没有API接口,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：弹性云服务器有API接口吗？
答：您好，弹性云服务器也是没有API接口的，但是您自己可以在云服务器里面配置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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