问：我以前找人买的西部数码域名想要转移到自己的名下，他不给我过户，直接给了域名密码。域名为：zzyf518.com
您于 11:45:26 在西部数码索取了域名：z***518.com 的转移密码，对应转移ID为：
转出密码:**********$0fb46
麻烦给解决一下。,我以前找人买的西部数码域名想要转移到自己的名下，他不给我过户，直接给了域名密码。
答：您好，非常抱歉，目前周末值班人员，您请周一提交工单，专员为您核实办理。
问：麻烦相关专员给处理一下。
答：您好，已经处理，请核实!
问：你们自动修改了密码后，windows就无法远程了登录了，请重置密码
答：您好，核实到云服务器在系统安全维护的时候修改了云服务器的登录密码，当前登录密码:********** 请使用该密码进行远程桌面登录操作，如需要我司代为更改云服务器登录密码，请提供具体需要更改的密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：进入管理中心 虚拟主机管理 进入 文件管理 提示二次身份验证失败？是怎么回事？
答：您好，请提供具体的虚拟主机FTP账号，以便我司核实
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问：TP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址：jsbx888.gotoftp3.comFTP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址：xiniudashu.gotoftp11.com试了几个，都有这样的问题
答：您好，站点：访问使用文件管理正常，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
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问：现在里面的文件都打不开这个是什么问题我用的预装的系统！
问：我安装了预装的系统，里面的东西都打不开
答：您好，请提供云服务器IP以及登录账号和密码，以便我司核实
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问：等哈我现在在重新安装系统
答：您好，好的，请安装完系统在再启动mssql服务尝试，如还是访问不上，将报错截图、云服务器IP以及登录账号和密码提交工单，以便我司核实
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问：升级后 网站打不开。B0701 升级为W5
答：您好，查看是需要设置php版本为php5.2 已为您设置请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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