问：http://cyv587666.gotoip11.com数据库名为：用户名:********** 密码:
,网站程序无法安装显示数据库连接错误
问：数据库名为：用户名:********** 密码:**********
答：您好，
问：登陆服务器后台，提示：mysql 用户使用了默认密码为安全起见,强烈建议修改 现在就改请问mysql 的默认密码是什么？
答：您好，1、查看到您使用的是我司预装环境，对应的mysql的密码使用的是默认的初始密码“”请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，两个问题，第一个是备案密码取回，我信息填写正确但是提示不对，请问需要怎么填写呢如下图第二个问题，客户当时一下注册的是两个域名，我现在要注销备案的是第一个域名，需要怎么做才能保留第二个不变的情况，将第一个注销呢
答：您好，在线找回备案密码，填写信息需与原备案登记的证件号、手机号一致；核实您的备案号是12年申请，证件号应该是老的注册号，建议填写注册号试试；
查询晋ICP备号下有两个备案号，若只是注销其中一个网站备案，非注销整个备案号是此无需备案密码，可联系备案接入商直接注销其中一个网站，或向管局提交书面申请注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：IP127.0.0.1 ，数据盘已经升级成功，但是内存还是原来的没变
答：您好，
查询您刚刚升级了127.0.0.1这台服务器的数据盘，查看该服务器为系统，升级数据盘后您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 将增加的数据盘容量扩容到D盘；非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程桌面输入用户名密码后黑屏，控制台登录可以
答：您好，请提供下正确服务器密码检测，非常感谢您长期对我司的支持!
问：NOTICE: MemcachePool::delete(): www.bangshide.cn (tcp 11211, udp 0) with: refused (111) in /home/sjxs1097sshjlxxsg1d059g7/www/wxmall/protected/lib/vcache.php on line 72
清理缓存的时候清理不了,本地调试是好的,服务器不支持memcache?
答：您好，
虚拟主机支持 ，探针测试附图，请访问http://www.bangshide.cn/x.php 看参数是否与本地相同，建议检查调试下程序,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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