问：www.aiertang.cn房屋需要验证，刷新之后，就提示无法链接。然后等了几分钟再次访问又出现验证，不知道这样验证用户名是不是我的FTP的用户名和密码。,使用主机不能使用
答：您好
问：打开域名网站提示要用户名密码登录 我实名认证初审过了，我安装织梦系统打开http://www.aqxxw.cn/install/index.php 提示需要提供用户名和密码，您与此网站不是私密链接
答：您好，1、查看到您使用的试用主机，请使用试用账号，site 密码:**********进行访问，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台添加时显示如下：创建或修改目录：D:/www/fjxxsxx/www/a 失败！DedeTag Create File False
FTP上传文件也显示失败。
答：您好，1、查看到文件权限正常，现在测试可以正常上次，请重新再试。
问：我们要使用https相关传输协议，发现服务器443端口处于关闭状态，需要打开请给予支持
答：您好，1、请远程到服务器上在对应的防火墙上放行对应的443端口即可，请参考https://blog.csdn.net/jiaochiwuzui/article/details/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统重装后，网站打不开了，请帮忙处理
答：您好
问：集群内有两台机器，其中127.0.0.1机器的内网IP为：127.0.0.1 ，在此机器上监听了TCP 9000端口，并停止此机器的安全组、firewalld、iptables
请问是什么原因？要如何调整？
答：您好，请您提供下127.0.0.1这台的登陆信息呢，以便我们进一步为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：如图示，这是在127.0.0.1机器上的测试现象
127没有问题，但内网IP、外网IP均无法到9000端口
答：您好
问：谢谢，已经找到问题原因！
答：您好，不客气，请在观察，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚才修改了一下数据库密码，然后网站就打不开了，如图所示，我修改数据库密码的操作流程是正确的，原来都这样操作过，也没有出现过错误，我刚才用修改过的密码可以登录到数据库，但是，为什么网站就打不开，请排查一下，谢谢
问：我自己已经处理好了，我刚才花的100元提交的工单，你们还没有处理，我就自己处理好了，是不是要退我100元呢。
答：您好，非常抱歉给您带来了不便。可以退的，请在 http://www.west.cn/manager/getcash.asp 在线提交退款申请，提交后财务部将尽快受理，感谢您的支持！
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