问：网站不能访问，提示备案注销，但是能查询到有备案,域名不能添加白名单
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，请告知下您无法访问的域名，我们检查一下，谢谢。
问：dqlssws.com
问：可不可以让我们网站暂时可以访问，明天我们就换
问：因为推广更换网站需要时间
答：您好，核实您对应域名是解析到了服务器127.0.0.1上，而当前域名绑定服务器上网站，需要域名过服务器白名单才能访问，而白名单需要域名有备案，根据您当前的情况您可以暂时将服务器ip127.0.0.1绑定到对应原来域名的站点上，然后去域名管理后台操作域名url转发到服务器ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么转发呢，或者你给我操作下，我给你账号和密码
问：域名不是在你们网站
答：您好，对应您域名转发只有联系您域名注册商为您核实看看是否有该功能了，如没有您可以尝试到我司官网购买一个域名DNS服务（购买地址https://www.west.cn/services/domain/dns.asp ），然后将域名dns改为我司的，再在我司域名管理后台既可操作域名URL转发,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ip：127.0.0.1的服务器远程账号密码重置
答：您好，
已重置为初始密码
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我登录修改网站登录密码我输入说是错误的 我想知道密码是多少
相关网址:dagongmeng.com
答：您好，我司核实到您的站点程序基于织梦 ，您可参考 https://jingyan.baidu.com/article/ce09321bbff858feb.html 重置密码 ，更多内容请参考 ：https://www.baidu.com/s?ie=UTF-8&wd=dede密码忘记了 （可在搜索引擎中搜索对应的关键词） ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我升级虚拟主机，是不是交个钱其他东西都不用动，数据都保留的，我现在是基础型，想升级云峰的，是不是升级完后 其他什么都不用动
答：您好，升级操作默认所有数据文件迁移我司系统自动帮您处理完成,也就是迁移过程您不用做任何操作,谢谢
请在升级完成后验证是否存在异常即可,如存在问题,请及时反馈我司为您核实解决
问：升级了 这个是什么 我是不是什么都不用操作
答：您好，
这是迁移进度,无需做其他操作,等待迁移完成后测试网站访问及验证数据是否完整即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 升级后 我现在网站打不开了 显示这个
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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