问：路径/www/upload文件夹下的文件夹打不开。以及其他两个安装文件夹都出现了这样的问题。,论坛目录下文件夹打不开
答：您好，查看wsy 站点下的目录下是空的，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：想将域名转移至阿里云管理，请问转出密码是多少？
答：您好，我们平台管理使用方便，希望您保留我司管理使用，若有疑问请登录主站咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请使用，密码:**********登陆，然后个人用户下面有个“简历信息管理”进去后随便点一个人的简历，然后点击“下载到本地”报错，这个是什么原因呢
答：您好，抱歉，我司并非专业程序开发，目前涉及到程序功能上的问题了我司也不清楚，请联系程序提供方或者程序人员协助处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！我想了一下您的问题。您可能是系统默认祝系统是liunx系统所以远程连接使用的方式是不行的。 您提供您的账号 和 密码。 还有您的网站根目录就可以了。这是技术那边需要的东西你看能给我一下？
答：您好，您服务器密码就是初始密码，查看您服务器内安装的宝塔面板http://127.0.0.1:8888/ ，您可以登录宝塔面板查看网站根目录，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！您提供in的宝塔账号 密码 其余的我来帮你搞定。 那边需要这个你能帮我看看吗 ？我不太懂！
答：您好，
宝塔的面板是您自行安装的时候设定的，我们并不知道您的宝塔面板账号密码信息，或者您问下您之前的主机管理人员。
问：你好，我这边联系不到之前帮我们做网站的公司了，能想办法帮我进去数据库？不然我的新的网站传不上去。
答：您好，
我们可以尝试重置下mysql的密码，重置成功后会扣除一次金牌服务，请确认是否需要我们操作。
问：是
答：您好，
特殊处理，宝塔面板 用户名是 密码:**********；mysql的密码:**********，请妥善保管
已扣除1次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP用户名:**********密码:********** 上传地址：lanyuck.gotoftp1.com所在机房：港台机房(推荐)产品型号：港台体验型[tw009]独享IP：无解析别名：lanyuck.gotoip1.com. 操作系统：空间大小：180M ,标配:150M,附赠:30M主机状态：运行中购买日期：到期日期：附加信息：
答：您好，
lanyuck的站点首页和内页都可以正常访问，测试结果已经截图反馈请核实一下。
由于您反馈您本地访问不了，所以给您切换了一个节点IP段您稍后15-30分钟左右再访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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