问:我现在邮箱是10个账户,我想改成5个,23号到期,点升级修改的时候提示到期10天以上才能改,能不能帮我改下,账户我已经删的只有5个了。域名是mpaq-asia.com。,邮箱用户数问题
答:您好,已经更改,非常感谢您长期对我司的支持!
问:端口PING不通。远程桌面连不上。
127.0.0.1 211端口不通
答:您好,
核实远程服务器启动失败,尝试杀掉进程启动也有异常,请通过独立控制管理面板-重启,稍后远程测试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请帮忙把这个云服务器127.0.0.1开通一下以下端口:(8888|888|80|443|20|21)
谢谢
答:您好,
查看您主机使用的纯净版linux系统,您可以自行在主机内 中设置放行端口,或者直接关闭主机内防火墙,非常感谢您长期对我司的支持!
问:登陆密码忘记 只能qq登陆帮处理
答:您好:
可以通过当时注册的邮箱和手机号找回,非常感谢您长期对我司的支持!
问:具体怎么操作
答:您好:
问:已经修复了,但还是之前那个问题就是wdcp打不开,这次我把管理密码写了,帮我看看,谢谢
答:您好,检查您的wdcp面板服务未启动,已经启动,请再试访问下:http://127.0.0.1:14703/ 谢谢。
问:如果现在重启该WDCP会正常启动吗?
答:您好,查看这个服务是在自启动项中的,会随着系统启动自动启动,谢谢。
问:服务器里需要设置开通 88 端口, 已经在防火墙里添加规则放行了, 但一直都是 无法访问,拒绝请求http://www.shgbyy.com:88
答:您好,核实您对应域名www.shgbyy.com其是解析到服务器香港ip上面,而我司香港ip是采用的CDN架构,而对应CDN节点上并未开放88端口,如您需要通过88访问,只有将域名备案后解析绑定到国内ip上使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
查看访问的地址错误,请使用解析别名http://dxxtxx2018.gotoip3.com/ 访问测试,另外查看主机是试用状态,为防止试用主机被滥用,所有试用主机必须输入用户名与密码以后才可以访问,用户名:**********,密码:********** 虚拟主机转正后,验证会自动取消,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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