问：您好，您说的：、注销方式：①若知道备案密码，您可登录备案系统您的备案账号“scnch”下点击备案状态–还原至最近成功的状态–点击导航备案信息-右上角注销备案提交
现在我点击了，一直都是运转中，没法回到“还原至最近成功的状态”，请帮我看看，谢谢,没法回到“还原至最近成功的状态”
答：您好，已经为您恢复至原审核通过的状态，若需注销原备案，请刷新后点击备案信息–注销备案进行操作申请注销即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如图中的这一步，站点开启SSL证书如何点开
答：您好，
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450
这里有提供教程，您参考教程现在您的iis 中导入您的证书，然后找到对应站点，右键选择绑定域名 就可以看到这个界面，最后吧下面这选择成您刚刚导入的证书名字即可。
问：麻烦帮忙查看下ssl证书是否添加成功，www.dulando.com.cn
答：您好，
没有配置成功，请先检查下您的主机的防火墙中是否有放行443端口，然后再使用https://www.dulando.com.cn/ 这个地址测试是否可以访问。
问：FTP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址：jingyuanhb1.gotoftp1.com所在机房：国内电信机房产品型号：体验型主机[b007]独享IP：无解析别名：jingyuanhb1.gotoip1.com. 麻烦看下这个空间为什么打开提示到期，jingyuanhb1.gotoip1.com这是测试域名，而且空间是我前几天刚开的
答：您好，如附图测试可以访问，请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看，若仍无法访问，请反馈本地ping jingyuanhb1.gotoip1.com结果的截图，以及访问http://127.0.0.1 结果的截图，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jingyuanhb1.gotoip1.com/Geekc 这是后台链接，进去就不行
答：您好，这个地址可以打开，但是个登陆界面，您提供下账号密码，我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号： 密码:**********
答：您好，测试没有问题，您不妨清除浏览器缓存或者更换其他浏览器试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我只要打开后台链接就自动跳到这里jingyuanhb1.gotoip1.com/Geekc
答：您好，您以前网站是否用过这个域名，根据您提供的截图看，访问我们的二级域名以后跳转到了hee5.com，而hee5.com是过期的，所以我们判断应该是您以前就用过hee5.com，您本地有缓存，所以访问会跳转到hee5.com上面去。您不妨把浏览器缓存都清空，或者更换一个没有访问过该域名的浏览器再来访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有啊，现在问题是我们这个里面所有网站连接后台都是有问题的，之前打开都是正常的，现在所有的打开都会跳转
答：您好，页面加载的js存在问题，解码后就是hee5.com，请检查程序修改相关js代码，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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