
问:数据库总管理账户登录不了,使用的是服务器管理页面的密码,数据库登录
答:您好,
截图报错1045 一般是密码错误,核实服务器安装预装环境,可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=708 重置mysql的密码再试,若是服务器内部登陆,服务器可不填,非常感谢您长期对我司的支持!
问:新建的网站,导入数据库一直提示出错。这是什么原因
答:您好,
独立IP主机赠送了3次金牌服务,核实还有 2次金牌服务,若需协助排查,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:【主机租用/vps/云主机】—【数据库设置】—【mysql数据库新建/备份/还原/导入/导出(单个数据库)】 ,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开,比较着急谢谢,这是什么原因呢?谢谢
答:您好,查看到是权限问题,现在已经参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=847 重置对应的权限,现在可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:有时候www.cqhuashan.cn打开非常慢,而且有时候提示这个是为什么?我之前是把127.0.0.1老的服务器把里面的网站全部备份挪到新的服务器上面127.0.0.1,为什么会出这个错误?难道我操作有问题?谢谢
问:帮忙看下~
问:这边为什么挪到这个新的服务器然后网上提交留言为什么不行?
问:这个网站为什么会提示这个?
问:你们这个服务器是出问题吗?现在访问都很慢
答:您好,查看到之前的站点卡死,重启iis后恢复正常。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问。
问:我都是通过建站助手创建的站点,以后出现都是采用第一个方式的吗?2.还有想问一下这个数据库是怎么去修改的,因为之前的站点我都是从以前的服务器然后都是传过来的,谢谢
问:oa.youyiguke.com怎么也打不开了?着急啊
答:您好,是通过建站助手创建站点的站点都是通过第一种方式进行重置权限。
问:意思是现在我要去把每个网站的数据库账户和密码全部改为这个吗?
问:这个原因你还没回复我,谢谢。
问:我想请问下,就是我网站现在是全部搬到这个127.0.0.1新的服务器上面,那么这个里面的数据库账户和密码要不要改?要不要改为127.0.0.1这个服务器的mysql提供给我们的账户和密码,谢谢
问:查看到您m.youyiguke.com反馈的连接不上数据库原因是对应的数据库密码错误,现在重新设置对应的数据库配置文件, 这个重新设置对应的数据库是在哪里设置呢?谢谢
答:您好,mysql的密码您可以在建站助手-》系统设置-》全局参数中查看,如果您程序中配置的都是连接mysql需要您核实确认下设置是否正确。
站点启动失败需要核实看下是否绑定的域名在其他站点上已绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问:查看到您m.youyiguke.com反馈的连接不上数据库原因是对应的数据库密码错误,现在重新设置对应的数据库配置文件,现在可以正常访问。
想问一下刚才这个你们是怎么操作的?能跟我说一下吗?
答:您好,是改的您这个站点程序中的数据库配置的密码, 其他站点需要您自己核实确认下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么这个也这样?
答:您好,http://m.youyiguke.com 我司测试打开如图可以打开,重启IIS或站点池等就会出现截图提示。
此工单回复太长此次回复后系统会自动锁定,如果您还有其他问题请您重新提交一个新的工单,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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