问：服务器：127.0.0.1 用户名:********** 远程密码:********** 端口号：42598
我这边在一个月之前就重新就关于此网站的SSL证书已重新续费，可以查看工单：了解详细信息，今天却发现网站证书过期，当时我提交工单时候工作人员回复我已经部署好了，现在出问题了，麻烦处理下,SSL部署情况核实
答：您好，之前并没有重新为您部署，在对应的工单上也只是提供的是申请证书截图，没有您的服务器远程登陆密码根本无法上您服务器部署，
您之前提交只是ssl验证，并且当时对应的服务器上ssl是之前已经部署的，我司只是检测对应的ssl是可以正常访问，并且对应的ssl证书通过审核。
同时新申请的证书，需要替换对应的旧证书然后重启生效进行访问，请远程到服务器上替换之前的证书，重启对应的web访问再试。
请提交：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境），请充值恢复工单，我司扣除200元为您重新部署，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好。用FTP软件可以正常上传图片，在IP和用户密码都对的情况下，用火车头采集的图片就不能上传到服务器，是怎么回事？
答：您好，1.若使用FTP 都可以正常上传的话，首先 服务器是正常的，状态是正常的。
2.若您使用火车头无法上传，可以考虑下是否是 采集软件设置方面的问题。 检查一下设置 等。
若需要我司协助，请您提交 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【ftp故障排查】” 并提交服务远程密码，您还有金牌服务，提交此工单扣除金牌服务是免费为您排查的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp密码:**********
IP: 127.0.0.1
答：您好，检查服务器没有被封，目前无法打开是域名未正常解析，请把域名做别名解析到t8ssc.gotoip4.com 生效后再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好 刚刚我重新升级程序 现在打开页不正常了，能否恢复昨天的数据http://www.feiqichuli.org/
答：您好，我司当前测试可以打开的，请您在核实测试
此虚拟主机上次自动备份的时间是。 如果需要恢复可以在备份恢复中操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站是可以打开的，就是图不能正常显示了
答：您好，查看报错是缺少 \\www\\include\\thumb.php这个文件，帮您从备份中恢复了这个文件，请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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