问：127.0.0.1这台服务器因硬盘太满无法启动，可否帮忙升级硬盘，启动服务器，,升级服务器硬盘
答：您好，查看根分 确实要满了，主要是mysql占用大，升级磁盘请您先关机服务器，然后在业务管理 -》服务器管理-》升级中操作升级磁盘大小，然后在操作扩容 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是过2分钟不操作电脑，后台就自动退出又要重新登陆，待机时间太短了！麻烦看下，谢谢网站后台用户名:********** 密码:**********用户名:********** 密码:**********
答：您好，
现在并没有出现超时过快的情况，请再观察。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：初始密码无法登陆，麻烦尽快处理一下，谢谢！
问：麻烦现在是什么情况了？？？
答：您好，抱歉让您久等了，我司为您重置为了初始密码，请登录测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮忙打包下www文件夹，超过一半空间，没办法在线打包，谢谢
答：您好，
问：麻烦重新帮忙打包下。www下的//这个目录不需要打包，这个是以前的备份，谢谢
答：您好，
已经重新为您压缩打包在ftp根目录,请刷新查看并下载即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台用户名和密码被人盗了(盗切人号码
答：您好， 查看今天我司已经协助重置此账户登录我司的密码 ，
请详细告知还需要我司协助您处理的内容，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：密码被黑客攻破了
答：您好，查看您使用的建站之星 ，请参考https://www.sitestar.cn/old/help/article.php?id=100 重置管理员账户密码，
并检查核实是否程序漏洞导致被盗，若是，请修复程序漏洞 ，修改数据库登录的账户密码等 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：能帮忙找回密码么,费用另付。
答：您好，可以的，破解密码收取100元费用，请重置后回复工单我司为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的加我微信同号
答：您好，您只需充值到会员名下即可，我司处理后会通过工单扣除。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已付好了
答：您好，
已经为您重置，用户是，密码:**********，请登陆后在会员管理中及时修改密码，建议设置复杂点。
非常感谢您长期对我司的支持!
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