问：WDCP控制面值版如何升级mysql数据库 ，现在是5.5 需要升级到5.8,mysql数据库升级
答：您好
1、抱歉,wdcp目前暂不支持mysql5.8,若需要,请您自行在mysql官网下载mysql5.8编译安装（有风险）
2、我们有提供脚本可直接升级到mysql5.6或5.7,若需要,请参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=661 操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1.邮局升级默认不会迁移数据，原邮局数据仅【保留30天】，若您需要保留原来的邮件，请在日之前迁移邮箱数据。postmaster登陆密码:**********,登陆后请及时修改原来邮局的登录地址是多少，我们找回原来的邮箱邮件，并且如何处理垃圾邮箱收发邮件！
答：您好，
问：1、旧邮箱的邮件只是近1个月的，还有原来的邮箱邮件吗2、日常我的垃圾邮箱是会正常接收到一些工作邮件的，主要是收一些被收件箱屏蔽掉的英文邮件。但是现在这个垃圾邮箱没有接受邮件的功能了
答：您好，
1. 可以在 其他文件夹 -> 历史邮件 中查看
2. 您可以将发件人邮箱添加到白名单, 还可以 设置收件规则, 把误判为垃圾邮件的邮件自动移动到收件箱
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何设置收件规则！
答：您好，http://mail.west.cn/doc/user-manual.pdf 5-3小节有说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，退回原因:单位证件号已升级为统一代码，原备案主体证件号需修改进行变更，待变更审核完成后再新增网站操作；请保存图片提交工单申请还原，撤销新增后先进行修改变更 请问如何把旧的执照号更变为新的执照号?
问：您好，这张是新的执照号
答：您好，
1.因修改原备案信息和新增网站，二者不能同时进行，您请点击备案状态–还原到最近一次成功状态；
2.您再点击备案信息–修改主体，先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请转移密码，统一管理
答：您好，请您核实域名所有者邮箱是否能接受邮件，若可以，请回复工单，我司协助您发送转移密码。
若不可以，请提供可以正常接收的邮箱，我司协助您修改后再发送转移密码。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：先不操作了 先放这里吧
答：您好，好的，感谢您将域名保留在我司管理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能不能先把注册商转移到西部数码？邮箱可以接收信息。
答：您好，可以的，您直接在续费处提交转入并续费即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
