问：px.lqtred.cn 对不上127.0.0.1服务器。。。。帮忙处理，谢谢,对不上127.0.0.1服务器
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我没有弄过百度云加速，这怎么解决
答：您好，
请检查 D:\\web\\bdjj\\px.lqtred.cn 目录是否已经上传网页文件，若需要我司进一步为您核实无法打开问题，请重新提交正确类型工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常。同时提供下服务器账号、密码，我司有赠送您金牌服务，可享受金牌服务标准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：代理平台管理后台登陆网址是多少？账号密码忘记如何找回？
答：您好，代理平台管理员也是通过顶部登陆的
问：之前ssh登陆还可以，现在登陆都提示我密码不对，我现在要怎么重置密码呢？
答：您好，核实您的远程密码就是默认密码，请您重新登陆试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：通过查看 php_info(); 得知，Linux虚拟主机已经支持了 Redis。现在项目中需要得知redis配置文件的授权密码，请问，如何获取？
答：您好，我司对应的redis默认是没有设置密码的，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级CPU、内存、硬盘容量的时候，需要提前备份数据吗？ 会不会造成数据丢失之类的问题？
答：??您好，升级服务器CPU、内存、硬盘，不会对服务器中数据产生影响，您只需要在服务器升级配置前，远程到服务器中正常关闭服务器,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：找回管理员密码，管理员的用户名在哪里查看？
答：您好，
查看您的账号下有一个代理平台主机，请问您是否是要找回http://boluowangluo.gotoip1.com/ 这个代理平台站点的管理员账号和密码，从该代理平台的数据库查看管理员用户名应该是，您可以测试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看到您是服务器被黑了，查看到被黑严重，无法恢复，请联??系QQ： 查看到还有3月27和3月28日的快照备份，先尝试回滚对应的系统盘到今天凌晨的快照后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!?
问：你好，怎么看是否被黑的
答：您好，上面提供截图 管理员组有其他异常帐号，正常只有一个帐号，所以系统被黑，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以帮我恢复下吗，联系qq他说没做过不清楚
答：您好，目前查看只有今天凌晨快照，请您在重装页面，选择保留数据盘重装系统，重装后请将服务器密码修改复杂些，并建议在服务器安装服务器安全狗，非常感谢您长期对我司的支持！
问：重装完可以了，但是网站出现503错误，iis应用程序池启动后会自动停止
答：您好，请核实服务器是否有改过远程登陆账号和密码，这边尝试使用工单中提供的远程登陆密码，登陆服务器报错，如图：
请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核实到是因为安全狗将账号都禁用了，如图：导致运行站点异常，请核实，这边已经在安全狗中启用了账号，并且启动了站点池，请再访问核实。如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，系统进不去了，控制台里无限重启
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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