问：你好！ 因为三证合一，备案的公司资料有变更，怎么更改？ 以前备案的时候，用户名是 深圳 帝华砂轮有限公司，密码忘了，现在要找回密码，也不行。,备案主体三证合一，要更改资料
答：您好，1，请核实备案账户注册时填写手机134****7930：或邮箱yw**是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
2，若均未使用，请上传单位营业执照以及法人身份证正反两面原件彩色扫描件，我司核实无误后可重置密码反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：把虚拟机临时变大,帮忙打包www下所有数据
答：??您好，我司为您打包数据，压缩包在www同级目录下pack__41471.rar,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：服务器ip127.0.0.1 想放行3306端口。在安全组做了设置。在服务器操作系统放行了防火墙，还是没能放行。这是什么原因，怎么排查解决放行。
答：您好，
1、服务器内mysql数据库是否正常运行，监听端口是否是3306，以及是否安装了其他安全软件限制端口等。
2、如需我司排查，请您在提交工单页面，点击\”主机租用 vps、云主机\”，选择“系统设置-端口调整/安全组/安全策略配置”提交，并提供服务器登录信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在用的型主机能否升级为独立云主机
现主机名:wnlo
答：您好，
问：该主机升级后，IP能否保持不变
答：您好，
虚拟主机升级到云服务器后，ip地址会发生变化；升级后需要您将域名解析到服务器的别名地址，并进入服务器管理面板—白名单—将域名添加到服务器的白名单中；非常感谢您长期对我司的支持!
问：LinuxA[b030]现在500MB我怎么升级到，
问：www.10086zjnb.com
问：是这一个，www.10086zjnb.com
答：您好，
已同步容量，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这里有套源码 但是不会用 我提交工单是因为想问一下平台帮我安转需要多少钱 源码是带数据的
答：您好，请将源码下载到您本地解压后，重新打包为zip压缩包再上传到空间后，再联系我司帮您导入到主机数据库测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不知道哪里错了 进不去
答：您好，
请将源码下载到本地，然后核实解析，接着重新打包为zip格式压缩包回传到虚拟主机，然后回复此工单进一步核实，是否可协助安装,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：源码压缩包上传好了
答：您好，
已解压并修改程序链接数据库配置文件，请参看http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875 教程导入sql备份文件后重试，或者将sql备份文件上传到www目录，协助帮您导入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经导入了
问：后台进不去
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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