问：云服务器系统盘只有30G，磁盘已满，C盘和D盘显示在不同的磁盘，请问怎么处理？服务器上有正在使用的系统，请勿随意操作IP地址127.0.0.1,系统盘磁盘空间已满
答：您好，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 ，清理c 盘数据，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：1.bat文件下载不了2.服务器管理中没有单独升级C盘容量选项，只能升级其他类型服务器
答：您好，请提供服务器登录账户密码我司协助清理c 盘临时文件 ，若不需要我司协助操作清理，
我司可以协助您下载相关清理文件到服务器内部 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：单独C盘空间怎么升级？
答：您好，核实舒适型云主机 不支持单独升级c 盘容量大小，建议清理c 盘临时文件 ，
问：舒适型不行升级到企业型可不可以嘛，如果可以的话 升级会导致数据丢失吗
问：升级企业型好像也是默认系统30G，我们现在主要是要扩展C盘，能不能提供一个可行的方案
答：您好，
使用了Dism 帮您对C盘进行了清理瘦身，清理出了3G左右的数据。
套餐云主机和vps都不支持动态扩容C盘大小，并且默认C盘大小30G是完全够用的。
或者给您提供一个如下解决方案，您参考下：
1.您可以重新购买一台云主机，购买时间不用太长一个月即可。
2.云主机购买成功后，您可以逐步将数据迁移到弹性云主机上（迁移过程中并不影响您的站点正常访问）。
3.数据迁移完成后您可以反馈本工单，我们将现有套餐云主机的剩余价值直接给您折算成时间给您添加到您新购买的弹性云主机上。
4.弹性云主机就支持动态扩容并且动态升级，比套餐云主机和vps更加稳定。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：感谢，但是我备份都没做完，你们居然招呼都不打一个就清理了，还好系统没有出问题，既然清理有效果，麻烦还是帮我设置个自动任务嘛 我不太会用，帮我设为每周星期天凌晨3点自动清理一次嘛，谢谢
答：您好，
bat文件清理C盘的效果并不大，所以才使用了dism 进行清理。
但是dism 是程序不支持创建计划任务，不过我们建议您最好还是参考之前的工单回复，逐步升级到弹性云主机要免去很多麻烦。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：管理员账号： 我开了个邮箱，忘记初始登录密码了，刚刚开的，现在手机已经换了，号码没办法收到短信，怎么看到初始的密码！！！
答：您好，
问：后台密码；
答：您好，我司调整了主机网络节点，请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是没有显示
答：您好，
附图，请您清理浏览器缓存后在测试下，我司现在测试已可以正常显示,非常感谢您长期对我司的支持!
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