问：模板传上后 网站仍然打不开，哪里都检查了，找不到原因,模板传上后 网站仍然打不开，哪里都检查了，找不到原因
答：您好，程序文件需要上传到www目录下，已新建目录移动，请访问安装
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：加急，麻烦关下机，我升级配置后再续费，谢谢。服务器IP：127.0.0.1
问：比较急，麻烦尽快处理，谢谢。
答：您好：
服务器已过期，当前已为您开通服务器，核实您使用的自己的系统，我司不知道远程端口和密码，请自行远程到服务器按照正常程序关机即可，请勿在西部数码网页进行关机，以免造成数据损失，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，www.91gyt.com这个域名是由其他人代为管理，现在需要转回我自己这个账号下管理。对应转移ID为：转出密码:**********[y2j6
另外请教一下【 2、当收到转移密码后需到新注册商提交域名转入，若转入后没有取消，7天后将自动转出西部数码。】，这句话是什么意思，我不是很明白
答：您好，
1、根据您提供的转移密码，我司核实无误，已经转移至本账号，请在本账号核实。
2、转移密码是有有效期限的，因您的域名是转移至我司其他账号，不需要去其他注册商提交转入的，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统监测发现：您的主机负载很高，CPU占用平均超过了70%,建议您自查原因，或升级到更高的配置，或增加新主机进行分流。（此为最近1小时内的数据，如已经升级请1小时后再查看）
这边有 增加新主机进行分流 的办法吗？我这边有很多云主机 我可以用其他使用较少的主机来进行分流吗？
答：您好，
如果不是您安装的，您的系统可能已经被黑，建议删除对应的异常文件，并安装杀毒软件全盘扫描一次病毒。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我通过ftp登录，为什么链接 不上，FTP用户名：
FTP密码：
上传地址： pmjcn.gotoftp1.com
答：您好，
已同步，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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