问：改密码服务器的密码时要填我的出生地，请问这个修改路径是多少？一直找不到，记得当初没有设置过。,服务器密码需填我的出生地 在哪里找回
答：您好，对应该是让您添加对应密保答案，如您忘记了您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 去重置账户密保,非常感谢您长期对我司的支持!
问：受外挂木马入侵 域名被停止解析，现已重新更新系统并升级版本。请回复域名解析。
答：??您好，
问： 问题是空间在你们这里呢
答：您好，查看是非法信息拦截，已审核通过取消阻断，请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在这台服务器移动网络很不稳定 开启百度云加速部分网站打不开 能不能升级服务器不换ip
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，升级BGP机房IP无法保留，会更换为BGP线路的IP地址，IP是每个机房特定的一些资源，如您有移动网络访问问题，可以升级BGP线路，谢谢。
问：可是我上面很多东西需要重新绑定很麻烦
问：是不是只要这个服务器有一个网站开启了 ssl 就不能开启百度云加速？
答：您好，可以开启云加速的，您开了ssl的站点可以单独做A记录解析到服务器IP地址即可，其他需要使用云加速的域名都解析到服务器二级域名，谢谢。
问：升级ssd固态硬盘网站同时在线人数达到100多人的时候读写依旧能将硬盘读写使用到峰值。与之前的硬盘没有 别。
答：您好，这边从外部监控中查看到，磁盘的读写明显是高于磁盘的，如图：
如果是100人同时读写磁盘，磁盘使用峰值是比机械阵列读写要高的，请核实
请提供具体的测试步骤，以便这边核实SSD阵列于机械磁盘阵列的读写性能，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的服务器异常了，所有网站都打不开，麻烦处理下。服务器：127.0.0.1账号：密码:**********@1998
答：您好，您的数据库被入侵,被黑客删除了数据库,如果您自己没有备份机制,则网站将无法恢复,如果有,请将备份数据库上传恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在ftp里面www下面 上传了一个压缩包 请帮忙解压一下
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，未查看到压缩包，请重新上传后回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
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