问：s.abc188.com这个别名的IP能不能找回.到期过后客户没续费.现在又需要续费了.找回主机和内容,到期云主机找回
答：您好，十分抱歉，确实无法找到之前的使用的ip，如果您本地有记录，您可以提供一下对应的ip，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1应该是这个ip
问：系统盘30数据盘50.双线.宽带和内存都没要求对吧
答：您好，已经电话联系说明，查看到当前仍有备份，在今天之内操作恢复，主要是对应的硬盘大小系统30g数据盘50g，服务器配置推荐标准配置即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 127.0.0.1恢复到这个主机里面
问：恢复完成没
答：您好，已经为您恢复，对应的新服务器ip是127.0.0.1 ，对应的远程登陆密码是初始密码 ，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，需要重置登录密码
答：您好，已电话联系核实，贵单位登录用户名:**********，密码:**********，请登录后点击“修改账号资料”及时修改密码并妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙打包压缩www文件夹
答：您好，已协助压缩，请稍后下载到本地，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请通过登录网站http://www.rexrabbitcloud.cn管理后台–产品管理–同步下产品后购买试试,如还不正常,请提供下超管账户密码及专属密码我司检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码上传地址：shwheng.gotoftp2.com开通不了数据库显示
答：您好， 请刷新重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用文件管理删东西半天都没有反应是他这个空间慢吗？还是我们官网慢啊
问：麻烦帮我把 这个根目录下的东西都删掉 一个不留 我这边删不了 一直在转圈
答：您好，
确认要清空www目录吗，请提供ftp密码授权，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我删调了 他这个空间有问题吗？ 我导数据库的时候会经常503
答：您好， 检查空间正常，访问如附图，不过提示无法加载图片等静态资源，请检查
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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