问:代理平台用户无法管理自己的产品,登陆不了控制面板。liusheng1006,代理平台后台显示有问题
答:您好,请您提供下专属密码,及具体通过什么方式无法管理自己的产品,以便我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:专属密码:**********账号密码:**********网站www.whidc.cc
答:您好,我司查看是代理平台API密码存在账号信息导致,我司为您修改了API密码,我司已重新同步了API密码,请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名已捆绑,网站打不开
答:您好,网站可以访问,查看到是403没有默认首页,查看到您的网站程序中是aspx.net程序,liunx虚拟主机不支持该程序执行。
问:你好!已经换了机房了,还是浏览不了,请直接处理
答:您好,查看到您没有设置对应的.net版本,现在已经为您设置,可以正常访问,附图。
问:好的!辛苦你,谢谢
答:您好,
不客气,如果有其它问题,请您再提交工单;非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好!网站上传资料上传不了
答:您好,为您在web.config中添加 < requestValidationMode=\”2.0\” />语句,您可再试试,如还有异常,请告知后台登录信息我司上传测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好!现在后台都登陆不了,后台:http://www.swdeanju.com/e/master/index.aspx 户名: 密码:**********
答:您好,
问:好了,谢谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我是代理,一个客户刚开了试用7天,但高级管理进不去
答:您好,
请提供下您的代理平台账号、密码 和专属密码,以及有问题的ftp名字 我们测试下呢。
问:账号:idctq密码:*FTP用户名:**********
答:您好,请提供专属密码,非常感谢您长期对我司的支持!
答:您好,您api配置不正确,已经帮您更新了,请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:用网络助手测试5555的端口 udp协议不能通讯 tcp能正常
答:您好,已调整,安全策略中有禁止udp包的限制,停止这个IP安全策略即可,谢谢。
问:
答:您好,测试打开空白 但是http://www.shengjia666.com/index.html 可以打开,请您远程到服务器检查核实看下是否是程序数据库配置信息或其他设置问题。
如果需要我司协助可提供远程桌面密码我司扣除一次金牌服务次数为您核实检查,非常感谢您长期对我司的支持!
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