问：域名过期没有忘记续费了，现在找不到了。现在想续费继续用。,域名找不到了，需要续费
答：您好，麻烦您提供完整的域名，以便为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码上传地址：guangmai330.gotoftp1.com解析别名： guangmai330.gotoip1.com. 解析指南
答：您好，
附图，我司测试连接ftp可以正常显示目录，请您在测试下，或使用ftp地址zzftp.myhost.net在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：,你好：由于今天下午使用建站助手修改了网站和论坛的数据库数码，之后网站就无法打开了，请问怎么恢复一下？
答：您好，您服务器远程密码不是初始密码了，请提供服务器初始密码，我司为您核实调整，谢谢
问：远程密码:**********
答：您好
问：麻烦帮我把服务器里面的网站绑定 hangyiai.com 域名，域名已经解析好了
答：您好，您服务器安装的是(Linux 64位(CentOS7.4,纯净版)) 系统，系统安装的web需要您自行配置维护，我司测试您服务器远程正常，请自行远程服务器检查修改配置，谢谢
如要我们帮您处理，请提供您服务器远程帐号密码以及服务器上创建站点的配置路径和网站文件存放路径我司帮您核实处理，因您这个问题已经不是我司处理范围，我司帮您处理会有额外费用（100元）产生，请回复确认并确保您帐号下余款充足，谢谢
问：你好，s49.com，1580.com，1680.com，4818.com这4个域名，客户那边急要，之前你们都没限制转出，但是最近你们有设置2个月限制转出了。麻烦看看帮忙提取下转移密码，我这边域名好安排交接给客户呢？谢谢了。
答：您好，已经为您解锁了，请提交转出。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我试了下还不行啊
答：您好，已经特殊处理，请重试一下。谢谢
问：我开了3306端口，怎么我本地不能连接服务器数据库 我用的 for mysql
答：您好，
当前检测3306端口不通,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 在系统防火墙中放行该端口后再测试,如已经放行则需要查看数据库服务运行是否正常,
如需我司协助查看可提交对应分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【端口调整/安全组/安全策略配置】提交后我司进一步协助查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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