问：,您好， 服务器IIS重启，提供如图错误，麻烦给出解决方案，谢谢！
答：您好，
仅从报错看，可以手动在任务管理器中结束网站进程后再重启iis看是否正常，若确实无法停止，可重启下服务器。若需我司协助登陆服务器排查，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】，提供服务器登陆账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：接到贵公司通知，说免费上去的活动
远程登录服务器后，操作MYSQL数据库，MYSQL数据库: MYSQL5.0.x (用户名:**********，初始密码:**********)用系统提示的用户名及密码无法登录提示
#1045 无法登录 MySQL 服务器#1045 无法登录 MySQL 服务器求解决
答：您好，
测试可以登录的，mysql的密码需要登录服务器，在管理助手系统设置全局参数中查看。请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间使用： 0.0M / 600M， 0.00%已用操作系统：所在机房：国内BGP机房独立IP：无FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码上传地址：yijusuzhou.gotoftp5.comhttp://yijusuzhou.com/weimeigu账户： 密码:**********
答：您好， 为您清理了程序bom 头，现在已经访问正常，
下次请使用专业的编辑器软件进行编码文件，否则可能导致编码保存有异常导致 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：FTP账号： 点击升级更换了主机，但是这边依然显示的是 国内BGP多线 还请处理一下，换成国内多线机房
答：您好，经核实，您的主机目前还在数据转移中，所以显示 的还是原来的机房，等转移成功后，后台才会更新机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问：星外系统升级一下，之后之前文件没有了；有教程或直接接口文件发我
答：您好，
可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=525 和https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=524 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，经核实，您的主机是试用主机，所有试用主机必须输入用户名与密码以后才可以访问， 用户名:**********， 密码:**********
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