问：我学校得到网监通知，使用贵公司的云建站产品建设的网站需要做以下调整：
1.我买的是pc 手机，现在需要关闭手机端的访问；2.端口137/138/139和端口445需要关闭现在我在云建站页面上没找到相关操作的地方，麻烦贵司技术专家予以支持，谢谢！,【紧急！】云建站安全操作
答：您好，1.删掉域名绑定,重新绑定域名,绑定时选:PC绑定,做好后,手机和PC打开的都会是PC站.
2..端口137/138/139和端口445是主机才有端口,我们服务器是linux系统,因此是没有这些端口的.
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：ssl申请完成后，在哪里查询得到
答：您好
问：下载下来解压还需要密码，这个密码是什么
答：您好，
问：您好，之前可以之前老备案端口的，现在是只能微信扫描才行嘛？
答：您好，非常抱歉，1，因目前已启用电子化核验，请使用微信扫描二维码进入app上传备案所需图片资料；
2，使用电子化在线核验的备案流程(企业) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好新主机账户和密码是什么
答：您好，查看您购买的是云主机，请问具体是什么账号和密码
若是远程账号密码，默认账号是 密码是初始密码
可以通过管理中心–服务器管理–查看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号密码都对还是连不上
答：您好，我司测试可以远程主机的，请您再核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库赠送的域名打不开，导致服务器不能正常使用，请速度解决
答：您好，
问：我们网站空间是西部数码的，备案也在西部数码，现在收到短信显示备案被注销，能帮我查下什么原因吗？域名：yanbaoyeya.comFTP账号：密码:**********
答：您好，通过您提供的域名在工信部beian.miit.gov.cn 查询是有备案记录的，在我司也存有备案记录，并未被注销，请核实是否是因您单位还存有其他备案号，并可以查看您收到的注销通知中是否有提供准确备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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