问：服务器近期经常死机，请查看原因,服务器近期经常死机，请查看原因
答：您好，
请问是那台服务器，请登录服务器内分析系统日志，若需我司进一步协助分析， 请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查分类提交工单，并提供远程登录密码
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，出现下面这种情况被退回来应该怎么操作？之前的备案都不记得账号和密码了。。。
答：您好，查看原备案：蜀ICP备号 接入不在我司，在工信部核实，原备案信息是：；
一个单位只能申请一个备案号，不可重复备案，若贵单位原备案网站还在使用，请点击“备案信息”页面右上方“删除所有信息”按钮，删除之前填写信息后，点击备案平台首页B2中的“现在去添加网站”操作；
问：您好，
答：您好，备案密码是发送至主体负责人手机号上的，非网站负责人手机；建议在原备案接入商处查看，若在使用，可在工信部网站在线申请找回，若确定也未使用了，建议在原备案接入商处修改提交变更，待变更通过后再通过工信部找回密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： www.choj.com.cn/xyx/
用户名 密码:**********
答：您好，测试可以正常上传，不清楚您的操作，请详细说明。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这网络卡的，确定宽带连了网吗？？？
网站一个都打不开，远程连接也超级慢，什么情况
答：您好，测试您提交的服务器登录密码不对，请提供正确的服务器登录密码，若忘记密码请在前台修改下密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 怎么突然出现这个了，大量占用CPU
答：您好，可能就是这个异常引起的服务器卡，若需我司协助上服务器排查，请提交服务器正确的登录密码和工单类型【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查，查看您有金牌服务，提交后我司将按照金牌服务为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
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