问：你好，我是顶呱呱集团公司的，我这边有这么一个问题，我的客户之前在其它公司做的网站，也备过案，现在在我这边做了一个新网站，服务器用你们的，之前的备案可以直接转过来吗？但问题是有备案密码，之前备案人已经联系不到人可以直接转入吗？,关于备案转入的问题
答：您好，1.若是之前已备案成功域名需要绑定我司主机上使用，才需要申请备案转入，转入时是需要填写准确的备案密码的；
若密码忘记有2种方式找回：
A.首选在线找回：工信部网站www.beian.miit.gov.cn 右下角的找回密码功能找回，工信部系统会自动发送至主体负责人手机或邮箱；
B.书面找回：填写备案号所在 的找回密码申请表，参照表格要求传真或邮寄资料到所属 通信管理局，书面找回，管局受理后会在5个工作日内将新密码发送至申请表上所填邮箱；（广东 、河南 、黑龙江 不可使用第二种方式）
申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp
2.若只是新域名使用我司主机，可到我司备案平台https://beian.vhostgo.com/ 注册账户，按照首页-B-B2-现在去添加网站，填写提交新域名备案申请，此无需备案密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案转入还需要之前负责备案的人配合什么吗？之前负责备案的人已经联系不到。备案密码是有的。
答：您好，已启用短信核验的 份，备案转入时，工信部系统会自动发送验证码至原备案时登记网站负责人手机，需要原网站负责人接收短信验证码配合短信验证才能顺利转入；已开通短信验证 份可参考http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还有两个问题：1、如果直接做解析对后期有什么影响？2、如果把现在的备案注销，重新去提交备案，现在公司的名字有投资两个字，需要什么样的证明文件不？
答：您好，
1 如果是已经备案成功的域名转入过程中可以解析的，但是打开网页内容必须与备案网站名称一致。
2.如果公司名称有“投资”2字，则需要提交涉及金融网站备案说明，详情请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI=
问：
域名 test.ofaafo.vip 不能访问昨天都可以正常访问服务器地址：127.0.0.1:初始密码:**********麻烦查看下原因
答：您好，目前测试该网站可以打开，标题可以加载出来，只是打开为空白的，我们看源代码是有一些内容的，请核对一下，如果您访问打开也是空白，需要联系程序人员检查下程序，谢谢。
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