问：tekstylechina.com客户反馈邮箱不能发邮件,tekstylechina.com客户反馈邮箱不能发邮件
答：您好，现在已经恢复，请重新再试，如果仍不行，请提供对于的测试账号和密码，和对于的发生失败的退信截图我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 不能连接升级服务器，服务器上所有网站打不开
问：您的域名DNS服务器(n3067.ns.yunjiasu.com)不在西部数码! 这组DNS服务器不在西部数码，无法设置解析。请您联系DNS服务商设置解析，或者修改DNS服务器为西部数码
答：您好，
已恢复, 请再次测试访问看看; 您说的域名具体是哪个呢? 非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：gznu.com，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，查看您已经提交续费转入成功，无需重复提交,请耐心等待域名完成转移。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：连接不上数据库power数据库连接地址:sql.cd134.vhostgo.com数据库登陆名：power数据库名：power密码:**********@7&w*9x$6#er连不上数据库
答：您好，
已处理, 请再次测试看看呢; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1（不要端口）帐号:**********密码:**********网站助手检测不到数据库增加mssql数据库时，不能正常增加mssql数据库
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。我司建站助手暂时不支持这个版本，敬请谅解
问：你的回复也很厉害！！我的其他服务器，就是 MSSQL2014 使用你们的网站助手，数据库建立一切正常！！
答：您好，您提交了多个工单咨询这个问题，也是比较着急，但您提供的密码我司无法远程服务器帮您核实是否是sql命令行问题导致的不能创建，您可以提供下正确密码，我司为您排查下。谢谢
问：怎么升级独立 ip呢，如题。
答：您好：
国内虚拟主机不支持增加独立IP，可升级到香港主机增加独立IP，或升级到弹性云服务器，会有赠送一个独立IP，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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