问:我的安装地址为:http://www.yikaonews.cn/install/index.aspx安装出错信息:ASP.nex的版本我设置成了4.0和集成模式。数据库我开通了,数据库名:yikao数据库连接地址:sql.m11350.vhostgo.com数据库用户名:**********,数据库用户密码:**********另外,我在本地安装是正常的,麻烦看一下,问题在哪里,谢谢。
,数据库连接出错
答:您好,这边尝试安装程序报错,如图:,提示是验证视图mac失败,建议联系下程序提供商核实下程序的代码,请核实
另:如果本地安装是正常的,可尝试将本地已经安装好的程序进行压缩打包,并上传到空间进行加压,然后将数据库恢复到mssql数据库中,并修改程序连接数据库的配置文件,然后再访问核实
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问:你好,程序代码没有问题,上次我另外一个虚拟主机也遇到同样的问题,就是你们工程师帮我解决了。上次的工单号是
答:您好,这边调整了web.config中的page页面属性,如图:,当前已经可以安装,如图:,请再安装测试核实
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问:你好,非常感谢,但是下一步时,有出现错误,首先程序代码肯定没有问题,因为我在另外一台虚拟主机用的是同一套代码。在麻烦帮忙看一下,哪里有问题,非常感谢。
答:您好,
已协助安装完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我的网站刚才出现异常。我检查发现 有人篡改了我网站的程序,我发现我多个网站出现这样的问题,文件被修改,之前有过一次,我把他们上传的文件删除了,现在又这样,我这哪里出问题了?
答:您好,建议先联系程序提供商将对应的非法上传的文件进行清理,同时核实修补程序漏洞,并参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853进行服务器的加固操作,请核实
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问:我昨天晚上把好多密码都改了 包括控制面板密码:**********密码等 而今天上午十点多,还是被上传了目录文件呢 到底哪里问题呢 帮忙看看 谢谢
答:您好,
1、我司怀疑您的主机程序存在后门文件,从而导致网站程序被黑。
2、建议您:联系贵司技术人员,彻底清理程序后门,并确保程序漏洞均修复正常,然后再重新上传程序到网站的根目录下,即可。
3、如需我司协助处理,请提交正确维护工单,【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点),会涉及费用。并且我司仅清理后门文件,不负责修复程序漏洞,或做一些安全限制,但不确保程序不会再次被黑,若再次被黑清理会再次收取费用。
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:关键是 我服务器上的三个网站 都被上传或修改了文件 而且三个网站不是同一个程序的。会不会是服务器问题呢
答:您好,一般挂马等都是通过网站程序漏洞上传木马文件,然后修改网站内容的,请您可下载云查杀工具https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 通过输入ftp登录信息远程扫描下文件试试,如需我司协助清理挂马,我司仅能检查并清理挂马信息,无法修复漏洞,修复程序需要联系程序开发商处理,确认请提交【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点),会涉及费用正确的工单,并告知服务器登录密码授权我司处理,非常感谢您长期对我司的支持!
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