问：1,一直提示磁盘读IO负载很高这个怎么解决？是升级服务器还是？2，服务器挂个网页现在打开网站得等1分多钟才能反应过来，太卡了是什么情况，刚开始用的时候不卡，3，在哪里查看服务器挂了几个网站或者是服务器对接了几个端口？,磁盘读IO负载很高
答：您好，
2.网站卡的原因还原mysql的问题，现在mysql查询很慢，我司简单分析了下慢主要是程序在不停的查询go_member_go_record表，但这些查询语句并没有走索引，您需要优化下查询语句并创建对应的索引
3.当前服务器上查看只有这一个网站
,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
问：
答：您好，目前不能访问是主机80端口没通，不清楚您使用的哪个web服务
请您启动后再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：8090也不能访问？
答：您好，服务器内部拦截了8090端口，现在可以了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我通过法人手机找回icp密码，结果法人手机一直没有收到密码短信，请问怎么回事
答：您好，https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NQ== 请参照这里找回icp密码,谢谢
问：您好，请帮助提供lptz.gov.cn这个网站备案的用户名和密码，谢谢！
答：您好，您的备案用户名:********** 密码忘记可使用手机号码找回。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：【黔ICP备号】是我单位租用贵州毕节电信光纤线路，因要开放80端口，由贵州毕节电信给我单位的备案，【黔ICP备号】是我们在贵司的备案，现在没法修改，怎样处理？
答：您好，1，一个单位在工信部beian.miit.gov.cn 查询只能存有一个有效的备案号，但您企业存有两个备案号，请选择注销其中一个备案号后再保留备案号下进行添加网站备案（注销后域名需重新备案成功后才能使用）；
问：您好，1.我们将这个账号下的备案注销，然后将新备案接入贵司，再添加网站，是否可行？2.单位法人已更换，无法联系原法人，找不回密码，你们能不能给我们注销了，纸质申请表太麻烦，20个工作日才能处理啊。
问：3.若我们不处理，是否就自行注销了？对后续接入新备案是否有影响？
答：您好，1，是的，您可以注销当前账户下的备案，然后点击备案系统首页-B已备过案-B2现在去添加网站的方式进行备案被注销的域名；
2，如单位法人已变更无法在线找回登录密码，我司无法直接协助您注销，您只能通过下载纸质注销申请表方式向管局提交注销申请，参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
3，如您此次不处理，逾期后会按工信部要求进行清理取消（或注销），如是注销，此只是注销网站备案号，单位名称在工信部会存有空壳主体备案号，管局会不定期清理，但如您急需备案，还需提供纸质注销申请表向管局提交空壳主体备案号注销申请完成后再备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，另一个备案不是在贵司备的，我在贵司备案系统中重新注册一个账号，然后转入备案，再添加现有网站，是否可行？
答：您好，1，不可行，您必须先注销一个备案号，然后再到保留备案号下操作；
2，您可以注销当前账户下的备案，然后再保留备案号下添加，或者注销后再将保留备案号转入至我司，转入完成后再添加备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您们要求8月4日前完成修改，否则将关停网站。因为我们现在只能通过《纸质注销申请表》申请注销，又值现在是暑假，短时间内无法完成修改。能不能给我们延长一点时间进行处理？
答：您好，非常抱歉，1，因工信部严格拨测备案，此时间无法进行延长，请及时完成变更备案资料提交至管局审核，如逾期未操作会按工信部逾期进行清理取消（或注销）；
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