问：你好，服务器上二级域名绑定了SSL证书在服务器上可以访问，但是在外网就不能访问，是不是服务器上没有开通443端口？服务器IP 127.0.0.1,服务上二级域名绑定了ssl证书不能访问
答：您好
若内部可以访问,则说明部署正常,现在外网检测443不通,请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 在防火墙中放443放行后再试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器部署了ssl，页面还是访问不了，是不是端口的问题，不知道端口在哪里设置。
答：您好，当前查看您服务器上配置的ssl已经生效了，并测试网站已经可以访问，如您是说的访问域名没有直接到https上面，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 中的nginx方法设置看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：64gtop.gotoftp3.com我用你们提供的这个域名不能安装程序
提示这个；HTTP 错误 404.0 – Not Found您要找的资源已被删除、已更名或暂时不可用。
答：您好，1、您使用的是试用主机，请使用http://64gtop.gotoip3.com/ 访问， 试用验证 账号 密码:********** 。访问后根据页面提示输入FTP账号和密码验证。
2、目前您根目录下文件不全，请上传完整文件解压后安装 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：输入账号密码后无法登入 127.0.0.1
答：您好，
附图，我司测试使用远程账号和服务器初始密码可以正常远程服务器，请您检查下远程账号密码是否输入正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是密码
答：您好，这个密码不是服务器远程密码,请进入业务管理-服务器管理-管理-初始密码查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我有修改密码的在，一直是用这个密码登入
答：您好，您提供的密码是错误的, 请按我们说的找到\”初始密码\”,用初始密码去远程,要修改密码,请登陆远程以后在计算机帐户中修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，szyjxh.com.cn 域名备案已经删除了，想重新备案，忘记帐号和密码了
答：您好，根据域名szyjxh.com.cn查询在我司系统和工信部系统均已无备案记录，您可注册新账户填写提交备案申请，若是备案主办单位名称提示冲突，可提供备案主办单位名称为您核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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