问：通过邮箱找回备案账号密码，提示找回成功，但是邮箱收不到，备案账号shyaoming,域名备案密码找回
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机已经早已不用
问：还有就是是在没有办法的话，能不能考虑重新注册及备案？
答：您好，如果您无法提供（即无法在线找回），请您在我司主站上提交工单，按照工单目标提供相应材料；
我司核实材料以后协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我有两台西部数码的服务器，一台阿里云的用西部数码A服务器的备案码给新的域名备案。成功后该域名是否可以在西部数码B服务器上使用或阿里云服务器上使用（备案系统升级后看到提示不是很明白，希望帮忙解说下）
答：您好，在我司备案通过后，域名是可以在别处服务商进行使用的，但，建议将 www二级和 @顶级域名解析至我司的服务器，在其他服务商使用 其他的二级域名，避免后期出现 备案 被注销的问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原网站备案工商营业执照过期，证件号遗忘，无法找回备案密码，请备案密码重置备案域名：zgbccd.cn备案单位：自贡博彩文化艺术传播有限公司备案号：蜀ICP备号
答：您好，贵司备案用户名:**********，登录密码:**********,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
产品的后台管理页面，突然失去了编辑功能。只能显示产品图片。点击可以进入产品介绍的页面，但是无法进入传统的编辑页面。
答：您好，请问具体哪个站点，同时请提供对应站点的管理员账号和密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.totenscoper.com进入后台以后，管理员是：密码在上面有显示：
答：您好，测试可以编辑产品的，见截图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙找回备案用户名和密码
答：您好，与备案单位法人联系核实，未申请找回备案账户密码，不清楚该事宜；建议联系备案单位核实确认并了解事宜后再重新提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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