问：网站上的ICP备案系统无法登陆，显示密码错误,备案系统无法登陆
答：您好，可参考 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=&tdsourcetag=s_pctim_aiomsg 进行找回操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部数码企业云邮的邮箱SMTP和SMTP端口 是什么
答：您好，关于端口问题，可参考 http://www.yunyou.top/help/detail?id=37 进行设置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样对吗，怎么不行啊
问：
答：您好，请您确认填写的信息是否正常，点击发送是否有报错，如果有报错可提供报错我司查看下，或提供相关信息我司核实看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是子站的配置。
这是主站的配置。
这是二级域名的解析。
为什么不能访问呢？
我用的帝国cms 系统
谢谢，请尽快帮我们看看。
答：您好，打开404 请您查看IIS上对应站点是否启动，如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站无法访问/打开异常 提供远程桌面用户名密码，我司扣除一次金牌服务次数为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务想临时升级CPU 内存 需要临时关机，另外服务器负载过高
答：您好，
升级后我司登录再次观察了下，发现负载还是比较高。排查是mysql的连接数不够了，原本是400，为您修改到了1200，目前观察负载已经降下来了，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦 重启一下服务器。
问：升级后我司登录再次观察了下，发现负载还是比较高。排查是mysql的连接数不够了，原本是400，为您修改到了1200，目前观察负载已经降下来了，请您知悉。
答：您好，已经为您重启，请核实。
问：网站除首页 www.hosap.com 外，全是404页面https://www.hosap.com/canyin
答：您好，请通过程序后台生成一下伪静态规则 ，
或提供程序后台地址，登录账户密码我司协助设置 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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