问：,备案系统无法找回密码
答：您好，
问：请问能不能升级到498一年云虚拟主机？我看了下是5G一月200G流量的那个？谢谢！
答：您好，可以的，主机订单里点升级，然后选择截图这个型号即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我这怎么没有D开头的选项啊。。。
问：能麻烦您直接帮我升了吗？我的预付款足够升级了。
答：您好，已经帮您操作升级，正在迁移数据，稍后您再查看确认下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我刚升级了硬盘，但是在宝塔面板里面查看，没有变化
答：您好，
已经为您将增加的数据盘扩容到了home分 ，请您现在查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在宝塔面板登不进去了，是怎么回事呢
答：您好，
问：FTP用户名： 网站状态 [运行中]
FTP密码：
FTP上传地址： chenwenqi.gotoftp1.com
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，测试域名解析和绑定已生效，访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么修改邮箱和密码
答：您好，您描述的是否指您注册会员的邮箱?我司查看您在 14:14:33 时候已经将邮箱地址修改了,请核实,谢谢
问：你好，西部数码，我司域名有正常备案。之前一直有用IP进行80端口的软件使用，今上午我司软件出现大面积不能正常使用。提示:IP80端禁用。我请求你们帮我恢复IP80端品的访问权限。至少要让我们有软件更新的时间缓冲，这是租用严重的禁用问题。请紧急帮我司协助处理 一下。谢谢。
我司备案域名：mzgapp.com 备案号：闽ICP备
答：您好，有放行ip访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：【备案号:蜀ICP备号，主办单位:成都服务外包行业协会，业务：虚拟主机，备案系统登录名:成都服务外包行业协会，存在问题：主办单位证件号码有误，请及时变更备案主体资料：使用统一社会信用代码 K】
现在问题是，已经忘记了这个备案的用户名和密码，希望找回。
答：您好，
已重置为，用户名是成都服务外包行业协会,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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