问：www.czfutong.com.cn 网站打开白屏了，麻烦看下呢,网站打开白屏了，麻烦看下呢
答：您好，
1.当前首页访问空白，其是因为您主机FTP空间www目录下网站首页文件index.asp就是空的导致，该问题需要您核实一下您文件是否上传正确，该文件是在8月2号最后修改。
2.您当前主机空间马上要满了，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=647 去核实清理，或者是到主机管理后台升级一下主机空间容量，升级到更高的主机型号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：FTP密码:********** 复制密码修改密码上传地址：prestigecarpet.gotoftp1.com
www.prestigecarpet.net 网站也打不开了
答：您好，请重新测试当前网站和主机FTP空间已经可以连接和访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器账号 密码
帮我检查下服务器是否被黑。谢谢！
答：您好，您提供的密码:**********不正确，目前已经破解密码为了。我司进入服务器，检查127.0.0.1guest用户被启用，有被入侵的情况，建议您登录服务器管理的控制台，备份C盘重要数据到D盘，进行保留数据的重装系统。之后可以用建站助手恢复站点配置。
后期如果遇到类似情况，检查系统被黑可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1304 谢谢。
问：您好，是两个独立的企业该如何处理？
答：您好，1，因备案主体无法直接变更，如是两个独立企业，请注销原备案号后重新以新企业名义备案（注销后域名需重新备案成功后才能使用）；
问：
邮箱密码:**********
答：您好，
问：域名hzhjwh.com域名转入一直显示密码错误。我已在阿里云重新申请域名转入密码，但是提交时还是显示密码错误。
答：您好，提示转移密码错误，您就需要联系阿里云重新索取一个新的转移密码（可以在那边先撤销转出，然后重新转出试试）。
若您按照上述重新索取了新的转移密码还是无法提交的话，可以将您的转移密码提交至工单，为您 测试提交看看。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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