问：您好，我以前注册了一个用户进行备案，由于种种原因，迟迟没有备案成功，现在用户密码无法找回，重新注册了这个用户，在备案时提示公司名称已被原申请的用户提交过备案信息，而又无法登录上去，不知道该怎么办，请回复，谢谢!,以前的备案用户名密码无法找回
答：您好，已清除原账户提交资料，可刷新后在新账户下提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号： 空间端口哪里看哦
答：您好，请问您是指的什么端口。您的是虚拟主机，默认只开放了ftp端口21，http端口80，和mysql端口3306，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：e-officeoa.com 空间的ip是多少哦
答：您好，ip可以通过ping看到，是127.0.0.1，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:远程无法登录，重置密码无效，请协助重置密码或恢复初始密码，谢谢！！！
答：您好，
已重置为初始密码:**********,远程附图。非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录用户名:**********主办单位名称：宁夏天宏爆破有限公司备案域名：nxthbp.com备案号： 宁ICP备号上传营业执照：上传备案负责人/法人身份证：
答：您好，密码:**********，请尽快完善备案资料，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，yg777.cn找回账号密码，请发提示
答：您好，您目前提供域名在工信部beian.miit.gov.cn 查询无备案记录，请直接重新注册新账户提交备案申请，无法查询原备案用户名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站在个人电脑上测试通过邮箱找回密码可以发送邮件，部署在你们服务器上不能发送，用的是QQ的SMTP服务器smtp.qq.com 端口是25，请问你们服务器在这方面有做限制吗
答：您好，为了避免发垃圾邮件，SMTP 25端口默认是 禁止的。
请您提交工单 申请开启25端口，并做好承诺
"承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。"
,非常感谢您长期对我司的支持!
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