问：FTP账号： FTP密码:********** 复制密码修改密码 上传地址：minsu88.gotoftp3.com 解析别名：minsu88.gotoip3.com. 解析指南你好 这个是试用空间 无法绑定域名 怎二级域名地址有吗？,你好 这个是试用空间 无法绑定域名 怎二级域名地址有吗？
答：您好，可以使用http://minsu88.gotoip3.com/作为临时访问网站的测试域名，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
你好，请问下这边我已经自己设置到时候定时关机了，你们那边到时候电力设备升级扩容完后能不能帮我开起来，谢谢
答：您好，
升级完之后系统会自动启动的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号： 密码:********** 提交了说备案信息不存在
答：您好，核实号码有误；备案密码是备案成功时工信部系统自动发送到备案主体负责人手机和邮箱的，请填写正确的号码重新申请找回；如您在线无法找回，可尝试通过下载纸质找回密码申请表进行找回，参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和广东不提供纸质找回密码） ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：装了2008系统。开机好像很慢啊
答：您好，目前查看服务器已经正常开机,如使用有些异常,请告知正确的登录密码以便我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器线路又出问题了吗，，怎么连接不上去？
答：您好，服务器上80端口是畅通的，网路是正常的，如图：，远程端口也是畅通的，如图：
请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
请提供下具体的测试步骤，以便这边重现报错核实问题
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：卸载了很多次，云锁一直都在按教程的命令也不行可以帮忙把云锁卸载一下吗
答：您好，请远程登陆到云服务器，并参考：http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/install/Linux.html#%E5%8D%B8%E8%BD%BD%E4%BA%91%E9%94%81进行云锁的卸载，如果还是卸载异常，可提交收费工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 畸形/异常类文件删除/应用卸载，并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经按教程操作了，仍然没办法卸载。软件也是你们提供的，我要卸载还要收费才能卸载？
答：您好，查看该服务器还有1次金牌服务，如需我司代为核实，可扣除一次金牌服务为您核查该问题，请回复此工单是否需要我司代为卸载云锁，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在控制台按你们给的命令执行了，但是还是不行
问：还有控制面板无法进入
问：已经提示卸载成功了，但是云锁仍然还在。为什么永远都卸不掉
答：您好，我司查看目前已经没有云锁服务了，若是wdcp提示云锁还有安装可以忽略，服务器上确实没有云锁服务了，同时wdcp可以打开，请您核实
问：但是我要重新安装的话需要怎样安装呢，这里一直是已安装。我在云锁客户端却又无法连接
答：您好，您可以参考
http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/Lin_inst.html
服务器上运行命令
wget https://download.yunsuo.com.cn/v3/yunsuo_agent_64bit.tar.gz && tar xvzf yunsuo_agent_64bit.tar.gz && chmod x yunsuo_install/install && yunsuo_install/install
安装后再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
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