问：127.0.0.1 (智能多线) ssh端口:22000 密码:********** 这个服务器是我在你们的代理商处买的，现在已经联系不上他，需要你们帮我处理一下，服务器时间不同步问题,你好，服务器时间不同步了，麻烦处理一下呢
答：您好，当前查看服务器时间已经正常，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么总是时间不对呢，这都几次了
答：您好，当前也为您设置了服务器上自动时间同步计划，也请观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，感谢
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.bjjdjy.com.cn/ 请协助删除顶级目录下，我后后台删不掉啊
答：您好，
问：已经备份，别删除错了，你系统有问题
答：您好，
测试是该目录下存在挂马畸形文件导致，已经为您调整，请您现在再试下删除；非常感谢您长期对我司的支持!
问：国家升级ipv\’6对网络公司建站有影响吗
答：您好，
请问您指的“影响”是指哪方面影响，目前只是少部分地 运营商支持ipv6，尚未大规模普及，大部分站点目前一般是没有要求强制支持ipv6的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：全国大面积的普及IPv6，之前做的网站会不会打不开了
答：您好，
这个不会，全网支持ipv6有较长的过渡期，目前支持ipv6的运营商网络是同时兼容ipv4和ipv6的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是账号密码
答：您好，服务器已经可以远程连接和访问，您可以重新测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
之前是服务器上外网站点等端口不通，现在已经正常，原因是之前服务器有设置安全组阻拦了端口，而现在安全组系统这边没有取消，现在已经为您取消了。
问：虚拟主机升级为云服务器 1是否要停机2需要多久时间3数据库是你们负责转移吗？4需要额外收费吗
答：您好， 升级后虚拟主机会保留一段时间，用于将数据迁移到去服务器上，这期间网站仍可访问，但在迁移期间最好不要更换数据，以免不同步。
迁移数据的方法可以按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=564 操作。如是需要我们为您迁移的话会收取一定费用（100元/G） ,非常感谢您长期对我司的支持!
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