问：代理平台网址：www.070809.cn 在云服务器选择配置的页面，鼠标不能选择,代理平台网页有问题
答：您好
请问之前是否做过什么操作,并检查下后台是否将程序升级到最新,若没有,请升级到最新后再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：升级之前还可以用的。
升级到最新后，就不能了
答：您好，请提供您后台登陆账号和密码，和专属密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：账： 密：
专：
答：您好
问：远程桌面， 个别电脑可以连接， 还有的电脑，链接不上， 如果密码输入错了，会在事件管理器里面查看到， 但是输入对了， 就没有该项记录， 登录的时候，错误如图：
麻烦给看一下， 因为密码对了， 没有记录， 也查不到具体是什么原因， 谢谢
答：您好，
问：我这边也可以， 但是客户那边有几台电脑是不可以的， 所以，我想从您们这边寻求一下帮助
答：您好，让用户手工输入密码测试下，不要使用复制功能，避免复制了多余空格,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我名下的域名 lianhe.info 凭空不见了，什么情况？？？？？
问：127.0.0.1 请处理下远程登录密码，目前登录不上
答：您好，服务器密码已经为您重置为，请及时修改，并妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库密码在哪里获取
答：您好，请到西数后台虚拟主机管理面板–数据库管理进行查看，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：端口、nginx配置都已配好，以及域名管理，在别家的服务器上配置是一样的就IP不一样，都是好的，西部云就只能通过域名加端口才能访问http://movie.yongjiansoft.com:7879
答：您好，原因是您的域名没有提交白名单，登陆我司后台-业务管理-独立IP主机管理-管理-白名单，里面去提交一下您的域名，提交后10分钟左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
