问：请问我的域名121.la 的备案密码怎么搞,请问我的域名121.la 的备案密码怎么搞
答：您好，请您参考该教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=835 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：丢进去PHP代码，数据库连接不上
答：您好，检查您没有上传文件，php文件要上传到www目录下面，压缩包可以通过文件管理解压,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我传了的，www里面
答：您好，
请核实下是否上传到主机,另港台虚拟主机二级域名仅用于解析，无法访问。请绑定自己域名访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，nginx反向代理环境部署发生系统错误 1069。麻烦帮忙看下怎么回事呢？
答：您好，可以查看下mysql数据库是否没有启动，远程密码有误麻烦重新提供下，另外服务器远程端口麻烦也提供下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：密码:**********
问：端口占用已解决了
答：您好，
查看nginx启动成功了，您这边观察下。若有问题在反馈。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器响应很慢，服务器CPU占用率80多，请问是否升级CPU能解决
答：您好，
目前看cpu占用比较正常，服务器负载也不高。目前服务器2核多有部分时候占用较高，推荐升级到4核 可以解决占用高的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一直提示私密连接登录，但是输入了空间的用户名密码，还是一直弹出用户名密码的对话框
问：另外，这个空间有没有IP地址，能不能告诉我一下这个空间的IP地址，把域名不用别名解析用IP地址解析
答：您好，清空下浏览器缓存试试，这边访问测试是正常的，服务器ip：127.0.0.1 但不建议解析指向IP，服务器被攻击后会切换节点，如果指向ip的话就无法访问了，请知悉，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.ycsj.cn 这个域名客户的这个备案好像有问题需要处理，但是他忘记了账号和密码 能帮我找回吗
答：您好，您的用户名是：，如忘记登录密码，可点击备案平台右上角忘记密码功能通过您注册时预留手机138****8870或邮箱362***申请在线找回。如无法自行找回，请登录您主站会员账户或者主机控制面板下提交工单，申请重置备案系统登录密码，问题类别选择其他，需将您公司工商营业执照和法人身份证扫描件上传至工单附图，并告知申请人姓名、联系电话，我司核实无误后可协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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