问：www.ihuangxing.com 为本人购买域名,但是登录密码和账号忘记了,能否帮忙找回,可以提供个人真实信息,只知道域名,忘记登录用户名和密码
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前通过whois查询，https://whois.west.cn/ihuangxing.com 该域名并非在我司注册，请您核实一下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：my0375bangong 这个空间请开启 老程序全部删除了，升级成了。net的 安全程序。
答：您好，已经开启了，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：需要原来空间的ftp账号密码。不注意点了重新迁移。就看不到了。
答：您好，查看原来的FTP链接地址为127.0.0.1，数据都已经自动转移了，您如有数据还未转移，可登录FTP地址127.0.0.1，帐号密码和目前的一致，谢谢。
问：无法安装网站，限时数据库错误，实际上是没问题的，安装网站域名：gc.maizhixiu.com,安装地址https://gc.maizhixiu.com/install.php
wdcp地址http://127.0.0.1:8080/index 账号： 密码:**********
看看问题在哪里，直接帮我装好，留下后台账号密码即可，谢谢
答：您好，检查是密码有误导致无法设置下面的数据库密码，为了安装我们重置了该数据库的密码为： 数据库的密码为
问：这个数据库不需要备份，麻烦清理一下。感谢
答：您好，已协助安装，帐号为，密码:**********，请登录查看下，谢谢。
问：非常感谢你，么么哒，5分好评
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：80 和 1935 端口 不能访问
答：您好，需要在放行对应的端口，已为您添加请在测试。
需要转正域名备案提交域名提交白名单才能访问80端口建议尽快转正,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，kjcsscwk.com网站里的视频非常卡顿是什么原因造成的，麻烦查询一下，学习账号：55，密码:**********，谢谢
问：视频刚点开的时候，有时候需要等上十几秒才能打开
答：您好，查看服务器带宽超了，建议将带宽升级到10M试试，您也可以先参照截图增加额外带宽测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：宽带需要增加到多少才合适
答：您好，目前带宽峰值达到了8M，建议增加到10M，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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