问：你好
请问一下，我的主机申请升级以后，在网站后台发布新产品后，无法更新显示(以前是发布以后在首页刷新就会显示出来)，另外，网站设置也无法更新显示1212)。麻烦给予技术支持，谢谢！,升级主机以后，网站发布产品无法显示
答：您好，请提供一下后台的用户名和密码，以及对应的操作步骤，以便我司协助处理
非常感谢您长期对我司的支持!
问：硬盘升级没有容量没变
答：您好
我们看您升级了home数据盘,升级后续手动参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 教程扩容一下,若需我们协助操作,请提交正确工单分类：【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【磁盘扩容/合并/分 挂载】 提供服务器登录密码,我们处理（会扣除一次金牌服务）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：VS2019不能添加www怎么发布网站,在服务器里点击添加文件,网站上面不能直接操作,想要电话联系你们,没有你们的客服电话,只有qq,怎么在线联系您们
答：您好，请问您是说的您当前虚拟主机空间中无法创建www目录吗？现在已经为您创建，并对应我司虚拟主机默认访问目录是www，也就是说网站程序需要放到www目录下才能访问，现在也已经为您将您上传的网站程序移动到了www目录下，您可以重新访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个文件夹还是会自动删除。服务器没有装安全狗之类的软件，也关闭了远程登录，我们可以提供服务器账号密码，能否帮我们排查下是什么原因。
答：您好
请提供下服务器登录密码,我们特殊为您检查下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 服务器IP及端口:127.0.0.1: (华中BGP) 远程桌面端口号:ipv6地址:免费获取IPv6 安全服务:已部署安全组 ddos高防管理 百度云加速 CC防护 内网IP地址:127.0.0.1 （只能跟当前帐号下的其他同集群的机器通信,本机集群id:ZZ-1） 初始用户名:********** 初始密码:**********
答：您好
问：升级配置后，远程连不上
答：您好，
问： 这边还是连不上
答：您好，
您自行修改过远程端口, 端口号为22而非, 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这里怎么没有显示呢
答：您好，
这里只是显示基础的配置信息, 您再服务器内部所做的相关操作, 这里无法获取, 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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