问：您好，我的备案号下有几个子备案号在后台注销了，但在工信部网站还是能查询到,网站备案号注销问题
答：您好，通过记录查询，京ICP备号-10、京ICP备号-14都只是从我司系统执行了取消接入，取消接入并不是直接注销网站备案号，故工信部系统暂时还能查询到备案记录，如长时间未将此网站信息接入到任何服务商处，管局就会清理注销的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，工信部登录的用户名和密码是哪个，我可以上工信部网站手动更新吗？
答：您好，非常抱歉，1，工信部网站您无法登录操作，也无您备案用户名和密码；
2，如需注销域名子备案号，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请，或者请等待管局自动清理注销（管局清理时间可能会相对较长，具体时间无法确定）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：17juju.cn，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，请您核实域名所有者邮箱@qq.com 是否能接受邮件，若可以，请回复工单，我司协助您发送转移密码。
若不可以，请提供可以正常接收的邮箱，我司协助您修改后再发送转移密码。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以
答：您好，
问：此域名转移
答：您好，已为您提交转移接口续费中，请留意所有者邮箱确认邮件，及时确认。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级后还不如以前的vps主机稳定和好用啊
答：您好：
您所提供的服务器密码不正确，请提供正确的服务器密码，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好
我们上服务器检查暂未发现异常,请问可否重启下服务器，重启下再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.yrzscl.com/template/default/video.mp4 找不到视频视频已传到对应路径文件夹
答：您好，查看D:\\www\\yrzscl\\www\\template\\default里面有，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有视频，但网页访问就显示没有视频文件，MIME 映射mp4也添加了
答：您好，已经重新添加mime类型后上传测试文件播放正常,您的文件比较大,下载需要一些时间,您可重新更换浏览器访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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