问：你好，请帮我检查127.0.0.1 RDP_SFC WJ-3 这个服务器ICP 入站服务端口是否开启；40162 48813 48815 48814，如未开启，请帮忙开启,服务器端口号问题
答：您好，查看安全组并未拦截端口，默认服务器外部没有拦截，您可检查下服务器内部防火墙是否未放行，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 进行下放行，再试访问下。
您当前是独立IP主机，如需我司进入服务器处理，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 端口调整/安全组/安全策略配置 ，提交此工单我司会按照服务标准为您处理（处理标准：https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ），部分问题可能会涉及费用产生，谢谢。
问：服务器放行端口
答：您好，我司默认没有拦截改端口，请查看一下您服务器内防火墙是否放行，安全组是否有限制。如需我司协助查看请提供服务器的ip，远程用户名和密码
非常感谢您长期对我司的支持!
问：5222和7070端口无法访问
答：您好，查看安全组并未拦截端口，默认服务器外部没有拦截，您可检查下服务器内部防火墙是否未放行，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 进行下放行，再试访问下。
问：升级到港台主机后无法生成,原先国内主机都可以正常生成的，请问是港台主机的原因吗还是？
答：您好，
问：5222和7070端口无法访问
答：您好，
服务器未监听以上2个端口，所以外网无法连接，请检查监听端口程序运行是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近买了你们的云服务器，想升级的，有一个网站注册需要发邮件激活，在老ＶＰＳ服务器，可以发邮件，搬到云服务器，就发不了了。关掉了防火墙都还不行。
答：您好，
是否是云服务器127.0.0.1 ，已调整smtp 放行，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以了，查了一晚上的原因，原来是你们封了。
答：您好，
相关说明见https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2091 ,另外有问题提及时提交工单，我司可先协助核实下问题。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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